县文广旅局奋力书写疫情防控和行业发展双胜利合格答卷

一、着力“三个落实”，筑牢疫情防控“铜墙铁壁”

（一）“高站位”落实。把新冠肺炎防控工作作为当前首要任务，第一时间成立县文广旅局疫情防控工作领导小组，迅速建立涵盖机关、直属单位和文旅企业的系统内部联防联控网络，统一全系统上下思想认识，先后召开专题会、部署会9次，制发、转发防控类、措施类文件10余件，形成措施具体、防控有效的工作局面。

（二）“细安排”落实。坚决关停涉文涉旅人员聚集场所，强化源头防控，阻断疫情传播。在疫情防控工作中，先后对城乡37家网吧、32家歌舞娱乐场所、29家电子游戏厅、4家电影院等经营性公共文化场所一律暂停经营，对文化馆、图书馆、博物馆、25个镇综合文化站、152个村文化服务中心和370个村居文化室暂停对外开放，对全县2家4A级景区、4家3A级景区、19家旅行社及分支机构、30家星级农家乐和旅游酒店进行关停，取消各类群众性文化活动、营业性演出25场，关闭率、取消率均达100%，取消游客总数8200人。疫情防控期间共出动文旅市场执法人员196人次，检查文化旅游经营单位750家次，确保关停工作执行到位。

（三）“严值守”落实。为解决部分外地滞留游客实际困难，将泽达酒店确定为外地滞留游客的定点接待酒店，制定《定点接待酒店“十条”管理办法》，在全面落实管控措施，确保外地客人住得下、管得住的基础上，切实做到服务好，确保所有滞留游客在邻水舒心、安心。明确系统疫情防控工作纪律，要求全局干部职工以最严明的政治纪律、战时纪律抓好疫情防控。局机关党委配合县教科体局纪检组加大对4个值守卡点的检查力度，督促46名值守人员配合鼎屏镇双河口、乌龟碑、北街社区，做好居民出入登记管理、外来人员排查、防疫政策知识宣传等劝导工作，帮助社区管理拧紧“安全阀”。

二、打响文化战“疫”，丰富群众“宅家”文化生活

（一）开辟防疫“公开课”。文化馆、图书馆分别在馆内网站和微信公众号开辟防控宣传专栏，每天发布疫情知识推文，及时宣传疫情防护知识、解读政策措施，引导群众科学抗击疫情。截至目前，县图书馆、文化馆推送《新型冠状病毒肺炎防护手册》等推文60条。

（二）创新服务“不打烊”。策划开展“邻水县图书馆邀你品读经典”“精选50副春联赠送读者”“元宵知识说唱”等文娱活动，推出美术鉴赏、书法鉴赏等文艺栏目，丰富群众生活。截至目前，图书馆开放数字资源数据库8个、免费提供电子图书30万册，累计线上访问量达到4万人次。

（三）创编作品“鼓人心”。组织文化馆创作录制歌曲MV《你是我的骄傲》、音乐快板《抗击疫情敢担当》、戏曲《病魔一定会消除》、诗朗诵《万众一心抗病疫》《因为我们是一家人》等10余件优秀文艺作品，并通过网络新媒体、广播电视等多渠道宣传播放，其中歌曲MV《你是我的骄傲》《我们都要好好的》先后在学习强国平台转播。用好镇村（居）546处应急广播终端，在全县每天8:00至18:00滚动播报上级及本县相关疫情防控知识，确保宣传不落一村一户。

三、坚持“三路并进”，推进文旅企业复工复产

（一）推使政策“组合拳”。坚持“政策托底+行业互助+企业自救”原则，汇聚共同而有区别的纾困力量，县文广旅局组织工作专班，建立协调机制，及时摸排系统受疫情影响情况。宣传解读中央、省、市、县应对新冠肺炎疫情支持文旅企业有关政策，做好与财税、金融、人社、商务、市场监督部门工作对接，指导文旅企业逐一制订“一企一策”复工计划。截至目前，已摸清4个A级景区，6家文旅企业复工诉求；妥善处理退回退费1起，涉及游客58人；暂退2家旅行社80%旅游服务质量保证金24万元。

（二）绘制复工“流程图”。坚持“有序+受控+有组织”原则，建立文旅企业与疫情防控部门协调联动机制，分区分类制订企业复工方案、开业指南及A级景区有序受控开放办法，实行清单式管理、责任化推进。根据疫情影响程度分区开放景区。五华山、铜锣山旅游区在严格管控客流量、落实防控措施的前提下，由县文广旅局报备，安排其有序开放。根据疫情变化分类复工，制订9个在建、新建重大文旅项目开工复工时间表，落实项目动态***机制。印发文化服务类企业和酒店，旅行社等涉旅企业开工指南，经审核同意后有序开放。文化“三馆”、网吧、影院、KTV、室内游乐等封闭场所继续暂停营业。

（三）练好企业“基本功”。坚持“融合+协调+高质量”发展原则，激发文旅市场消费潜力。推动供给侧与需求侧协调发展，指导文旅企业练好市场预热研判、场所改造升级、产业结构调整、产品优化提档、员工技能培训，补偿性消费引流等“内功”，推出抗疫医务人员免费游、疫后康养主题游、“邻水人游邻水”休闲游、外地游客优惠游等文旅惠民措施，持续释放文旅需求潜力，化解疫后“供给集中释放、需求增速回落”矛盾。突出“生态、人文、科技”三大特色，着力培育文旅网络消费、体验消费、智能消费等新产品，重点扶持电子竞技、网络直播、文化内容生产，文旅产品线上消费等新业态，加快形成文化旅游业“线上引流、线下吸金、线上线下交融互动”的转型升级新模式。（县文广旅局 刘德友 审签：谭钦超）