蓬安县信访局关于2021年度法治政府建设工作情况的报告

一年来，我局在县委、县政府的坚强领导下，严格贯彻落实法治政府建设工作有关要求，紧紧围绕全县信访稳定大局，深入开展法治宣传教育、会前学法、依法行政、政务公开工作，在不断推进我县信访工作法制化进程、促进信访工作有序开展等方面取得了明显成效。现将2021年法治政府建设工作报告如下：

一、主要做法

（一）强化组织领导，法治能力有效提高。局领导高度重视法治政府建设工作，把法治政府建设纳入重要议事议程，切实加强对贯彻推行法治政府建设工作的组织领导。成立了以局长李怡铭同志任组长，副局长罗睿、副局长陈鹏、副局长涂鹏飞为副组长，各股长负责人为成员的法治政府建设工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在综合股，固定1名工作同志负责日常工作，明确了职责分工，做到法治政府建设工作有人抓、有人管、有人做。

（二）健全依法化解纠纷机制，维护群众利益。实行矛盾纠纷定期排查制度，县上每月集中排查一次，乡镇（街道）、县级部门每半月排查一次，特殊敏感时期随时排查，做到随排查随化解，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。坚持经常性排查与定期集中排查相结合，一般性排查与重大敏感时期专项排查相结合，建立条块结合、以块为主，全覆盖、无疏漏的排查网络，做到不留死角。对排查出的矛盾纠纷，逐案落实责任、落实人员、落实措施，确保矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

（三）持续深化信访工作和制度改革。一是继续强化规范网上信访基础业务工作，对信访工作人员进行业务培训，进一步规范网上信访办理程序，提高工作实效。二是深入推进网上信访代理工作，拓宽群众诉求表达渠道，发挥网上信访快速、便捷、高效优势，引导群众通过网络理性反映诉求，降低信访成本，规范信访秩序，推动信访事项依法、快速、妥善处理，努力形成“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的工作格局。全面配备精干工作力量，配齐代理场所、电脑等硬件设施，对全县的网上信访代理人员进行专题培训，积极引导群众由“走访”向“网访”转变。三是扎实开展“人民满意窗口”创建活动，着力打造来访接待阵地建设，切实提升为民服务意识和水平，全力推动信访矛盾纠纷及时有效化解，切实维护群众合法权益，争创全省信访系统“人民满意窗口”。

（四）加大宣传引导教育力度，全面规范信访秩序。进一步规范信访秩序，把引导群众依法信访作为一项重点工作来抓。通过一手抓宣传教育工作，一手抓依法打击，有效规范信访秩序。通过下乡、进社区组织现场宣传，在阳光蓬安、微信、微博等新闻媒体上加载宣传内容等形式，对信访规范和“诉访分离”政策进行大力宣传，引导涉法涉诉上访老户通过司法渠道解决问题。

二、下一步工作打算

我局将以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实******重要批示精神，全面推进法治信访建设。以各级两会、党的“二十大”、北京冬奥会和残奥会等重大活动信访保障工作为重点，落实中、省、市、县关于信访工作的各项决策部署，坚持以解决问题、化解矛盾、息访息诉及维护重要敏感节点信访秩序为目标，下大力气解决群众合理合法诉求，有效防范和化解各类矛盾风险，积极创国信访工作先进示范县，为经济社会发展营造和谐稳定环境。

（一）深化信访法治宣传。充分运用广播、电视、网络等平台，宣传《信访条例》、访诉分离、依法逐级走访等相关法律法规，提升广大干部群众对信访政策的知晓率。

（二）推进依法逐级走访和诉访分离。严格贯彻落实《依法逐级走访的办法》和《依法分类处理信访诉求工作规程》，坚持法定途径优先，大力推行诉访分离，积极引导群众依法逐级走访，依法维护信访秩序。

（三）深化律师参与信访工作。加强党政机关法律顾问及村（居）法律顾问队伍建设，推动落实公共法律服务纳入公共服务体系建设。充分发挥律师职业优势和第三方作用，通过优质高效的法律服务，当好信访群众的“咨询员”“引导员”“服务员”，推动信访问题依法及时就地解决，维护群众合法权益。

（四）严厉打击违法信访行为。联合公安集中开展“依法治访、维护信访秩序”专项行动，重点打击长期缠访闹访、借访索财、借访谋利以及操纵集体访、越级访的骨干分子和违法犯罪人员，维护正常的信访秩序。

                              蓬安县信访局

                              2021年12月29日