县地税局纳税服务工作注重123456
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于2022年03月24日发表
今年,蓬安县地税局在深入开展纳税服务“五个零”活动,促进纳税服务“六个转变”的基础上,确立并践行“123456”的纳税服务工作思路,坚持服务与管理并举,不断提高纳税满意度和税法遵从度,努力构建和谐的税收征纳关系。
鲜明一个导向:以满足纳税人正当需求为导向。确立两个目标:不断提高纳税人满意度和税法遵从度。走出三个误区:“纳税服务”与“依法治税”相对立的误区,“重硬件建设”与“轻软件建设”的误区,“服务纳税人”就是“帮助纳税人”的误区。树立四种理念:主动服务,依法服务,效能服务和“三全”(全员、全程、全方位)服务理念。处好五种关系:管理本位与服务本位,基本服务与个性服务,税前服务、税中服务、税后服务,纳税人满意与纳税人遵从,税务机关和政府其他部门的关系。做到六个强化:强化组织领导、平台建设、队伍素质、工作执行、依法行政和绩效考评。
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2023-10-22 08:19:22重新编辑