济渡乡四举措进一步严肃便民中心工作纪律
为进一步改进干部作风,强化工作纪律,树立良好窗口形象,济渡乡便民服务中心进一步严肃工作纪律,严格工作要求。
一是强化业务能力。各个窗口人员必须要熟悉本部门的业务操作流程,注重工作方法,提高办事效率,确保为群众提供优质高效的“暖心服务”。
二是严肃工作纪律。各窗口认真查找工作中存在的问题和不足,认真落实整改;组织窗口工作人员再次对相关工作制度和违纪事例进行学习教育,进一步增强纪律意识,提高窗口人员为民服务的能力和水平,树立规范服务、高效服务、优质服务的良好形象。
三是保持环境卫生。为了有一个舒适的办公环境,乡党政办安排人员每天对大厅进行清扫,要求窗口人员保持着装整洁、桌面资料摆放整齐、文件归档整理得当,确保便民服务大厅办公舒适、办事舒心。
四是强化监督检查。加大对便民中心的监管力度,确保窗口人员做到上班时间不玩手机、玩游戏、炒股、淘宝、窜岗聊天、吃零食等与工作无关的事情,同时在大厅醒目处设立服务监督栏,公开党政领导、部门负责人联系电话,便于人民群众联系、预约,实现“阳光、规范、便民、高效”的服务宗旨,着力打造服务型、阳光型党委政府。