兴旺镇便民服务中心加强便民中心工作作风建设
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于2022年03月23日发表
兴旺镇便民服务中心本着便民利民原则,进一步转变工作作风,提高工作效率,提升服务水平,认真开展干部作风建设。
一是强化思想认识。中心召开工作会议,专题强调加强工作作风建设的目的意义和重要性,要求所有的工作同志对组织纪律必须认真自觉遵守,丝毫不能放松。
二是严格上班纪律。要求窗口工作人员认真执行AB岗制度,不能无故缺岗,上班工作期间一律不准干与工作无关的事情,一经发现,将严肃处理。
三是耐心做好服务。在受理业务时,对符合办理条件的,尽快办理,节省群众办事时间。对不符合办理条件的,耐心细致地做好解释工作,并告之办事群众办理事项的依据、时限、程序和所需要提供的材料等,让办事群众高兴而来,满意而归。
四是畅通投诉渠道。兴旺镇便民中心大厅设置有意见箱、投诉登记本,每周定期梳理群众意见,并及时改正。
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2023-10-03 04:56:57重新编辑