阆中税务谈提明增塑凝聚纳税服务窗口人员共识
近日,阆中税务召开了以“凝聚共识、优化服务、树立形象”为主题的纳税服务窗口人员座谈会议。在长达3小时的座谈会上,阆中税务通过“谈、提、明、增、塑”凝聚纳税服务窗口人员共识。党委书记、局长刘宁,党委委员、副局长韩斌主持会议,党委委员、纪检组长蒲春龙,党委委员、机关党委书记成兴林,综合部门主要负责人,第一税务分局全体人员参加座谈会。
谈感受。窗口每位人员结合自己的工作经历,畅谈新机构成立前后的变化,从与同事的合作到与纳税人的沟通,从对税收知识的掌握到对征管系统的操作,言辞恳切,发自肺腑的交流生活、工作、学习,说出自己最真切的体会。
提意见。结合自己的感受,窗口人员对导税服务制度、自助办税引导机制、硬件设备、业务培训、征收与管理协调等问题积极建言献策,提出符合实际情况的意见建议,同时就在工作、生活中遇到的困难提出个人意见诉求。
明要求。要求窗口人员要认清形势,积极投身税务机构改革大潮,在大环境下端正思想态度,迎难而上;要不忘初心,扎实做好本职工作,在人生百态中升华坚定品格;要廉洁自律,严守工作纪律,增强服务意识,用税务人员“辛苦指数”换取纳税人“满意指数”。
增动力。在生活上关怀,用真情真爱关怀一线工作人员,综合部门做好后勤保障工作;在工作上支持,强化硬件软件保障,配齐配强办公设备,不因条件问题而影响工作质量;在学习上保障,加强教育培训工作,纳税服务部门联同教育部门开展技能培训、人文知识培训,增强自身素质。
塑形象。积极弘扬“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神,乐于向上,乐于奉献,把热情和才智融入到税务工作中。磨练心智,提升技能,在小窗口展现大作为,共同创建更好更优更强的纳税服务阵地,展现新时代税务人的良好形象。