沿滩分局采取四举措全力提升辖区网吧管理服务水平

    近日，沿滩分局认真贯彻落实各级公安机关对放管服改革中涉及网吧管理工作的各项部署和要求，充分结合全区网吧管理工作实际，创新管理服务模式，积极采取四举措，努力为全区网吧业主提供更优质的网吧管理服务，有效促进辖区网吧行业规范发展。
    一、简化手续优化流程。分局网安民警在严格执行现有政策和法律法规的基础上，简化办证手续，优化工作流程，提升管理服务水平。一是简化办证手续。将网吧场所新增、网吧场所变更等网吧申请手续申请表简化合并为《互联网上网服务营业场所登记表》一张表，有效简化了申请手续；利用科技手段，自行获取网吧方位图、管理制度、网吧工作人员身份信息等材料，无需网吧业主提供，有效简化了申请材料。二是缩短办结时限。结合工作实际大幅缩短网吧业务办结时限，加快各类网吧业务的办理速度，将网吧场所新增、变更的办结时限由20个工作日缩短为5个工作日办结；对于办理网吧场所年审的办结时限由15个工作日缩短为7个工作日。三是加速落实技术防护措施。对于符合办理条件及资格的网吧，在不违反法律法规经营的前提下，允许后台申办材料审批、前端安装网吧经营管理系统双向同步实施，有效提高技术防护措施的落实速度，获得广大经营业主好评。
    二、落实管理服务长效机制。建立网吧管理服务长效机制，把网吧管理权限下放到基层派出所，延伸管理服务触角，通过权限下放让网吧管理职能落到实处。一是充分发挥派出所社会面管控职能，网上网下相结合，网络技术监管与现实化管理相结合，紧靠一线，紧贴实战，强化网吧场所的基础管理和信息采集，落实网络实名制及安全管理技术措施，全面加强网吧场所信息安全管控能力。二是针对个别偏远乡镇，路程远的网吧，增加了由网吧业主提交资料到派出所，由派出所民警报送至大队统一办理，再由派出所民警统一送达群众的便民服务举措，让群众少跑路，享受改革模式便利。
    三、强化信息化建设。分局网安民警注重加强信息化建设成果运用，依托信息化系统管理，把服务拓展至网上，利用信息化助推网吧管理服务效能。一是建立网吧微信群，第一时间为网吧业主提供各类业务指导、咨询，全力提供优质的管理服务。二是积极联系云晨公司，指定公司专业技术人员加入网吧微信群，采取技术员线上指导与线下***服务相结合的方式，维护网吧管理系统，确保网吧上网人员落实实名制。目前我区14家网吧场所的网吧管理系统安装和使用率均达到100%。三是利用网吧QQ群、微信群等延伸网安管理服务职能，全天24小时为群众提供网上咨询、预约办理、表格等各项服务。四是定期组织网吧业主管理服务培训会议。结合辖区网吧管理服务工作实际，定期召开全市网吧业主及技术员网吧管理服务培训会议，解答网吧业主经营中遇到的问题，加强网吧管理系统的操作使用能力，切实提高网吧业主及技术员网吧管理系统使用管理水平。
    四、加强执法检查。根据网络监察管理职能划分及工作部署，分局网安民警在全区范围内定期开展网吧执法检查，提升网吧治安环境，强化网吧行业自律，确保网吧规范经营。一是深入推进网吧执法检查。分局网安民警积极联合辖区派出所不定期对网吧场所进行执法抽查，主要检查网吧落实实名制上网服务情况，是否存在公卡、未成年人上网等违规经营行为。对于检查中发现存在问题的，现场提出整改要求和进行依法处置，有效规范网吧经营管理。今年以来，分局共开展网吧执法检查27次，发现、查处存在违规经营网吧2家。二是持续优化网吧营商环境。网安民警通过不定期开展执法检查，指派技术员到网吧实地提供技术支持，在网吧显著位置放置实名制宣传等形式，进一步提高网吧场所见警率，有效震慑违法犯罪分子，辖区网吧场所治安违法案事件持续下降。