***办证为群众耐心服务暖人心‖公安鄠邑分局余下所百万警进千万家活动侧记
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于2022年03月10日发表
公安鄠邑分局余下派出所结合“百万警进千万家”活动,将便民服务理念贯彻到底,主动入户为群众办理身份证,大大提高了群众满意度。
近期,余下派出所社区民警在走访时获悉余下中心小区王某某(女,77岁)长期卧床不起,行动不便,不能来所办理二代身份证,立即向主管户籍的所领导汇报。 2020年6月10日下午3时,所领导安排户籍民警与工作人员携带指纹采集设备到余下镇中心小区为患有老年痴呆的王某某***办理二代身份证。由于老人患病情绪不稳,并多次推搡抠咬工作人员,工作人员耐心沟通,在其家人协助下为老人顺利拍照并采集指纹信息。
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