帮办动态周至县帮办代办第39周工作纪实

1.中心代办

9月27日，二曲街办渭泉村群众来中心办理合疗报销业务，窗口工作人员在受理时发现其提供资料存在不足，即刻联系中心代办科帮助群众通过网络即时补齐所需资料，完成报销业务。

2.中心代办

10月8日，群众通过电话联系中心代办科，将机动车资格证年审相关资料通过邮寄方式，交由代办科代为办理年审业务，中心工作人员接到邮件后，全程代为办理年审业务，办理完结后，按照群众提供的地址，将办理完结的手续通过大厅邮政快递，寄回群众手中。

3.中心代办

10月9日，群众在医保局窗口办理报销业务时，存在缺少资料情况，医保局工作人员联合代办科与群众进行沟通，代办科代为保管群众资料并给群众留下联系方式，后群众将所缺资料通过网络发给代办科同志，再由代办科完成后续报销业务，做到群众办事只跑一次。

镇街帮办代办动态

1.陈河镇

党政办干部为群众办理贫困证明

2.广济镇

卫健科工作人员为群众办理生育登记

3.厚畛子镇

走访残疾人和困难户群众，为民服务

4.楼观镇

民政办为村代办员领取2019年下半年60岁到龄养老卡

5.二曲街办

卫健科工作人员为群众办理高龄补贴

6.哑柏镇

民政办同志为群众办理养老保险姓名更改业务及低保相关手续