区人大代表到长乐西路街道便民服务站调研指导一张网一扇门一次办行政审批工作

8月31日上午，区人大常委会组织常委会组成人员和市、区人大代表20余人调研长乐西路街道便民服务站“一张网、一扇门、一次办”行政审批工作，区人大常委会主任陈立民参加调研，街道主要领导陪同。

陈主任一行通过听取讲解、现场体验、互动交流等形式，实地参观了便民服务站一楼便民和二楼助企自选区域，从事项引进、人员配备、制度建设等方面对“4×4政务服务新平台”建设和长乐西路街道推进“一网、一门、一次”改革情况进行详细了解，对便民服务站建设思路和街道政务服务给予高度评价和肯定。

2020年底，长乐西路街道坚持“贴近群众生活，服务区域发展”的思路，建成“政务+Mall”街道便民服务站，通过激活优势资源、突出制度建设和机制创新，成功打造地区政务服务“新阵地”。同时，街道坚持工作创新，践行服务理念，在全区范围内率先实现老年优待证、小餐饮经营许可证和个体工商营业执照“两证一照”办理，同时积极对接税务部门，率先在街道便民服务站引进***申领自助终端设备，再度优化升级便民助企服务，受到辖区群众和企业商户的广泛好评，获评全市第二批“15分钟政务服务圈”镇街便民服务中心建设示范点。

便民服务站运行以来累计接待办事群众和企业商户8500余人，办理各类便民助企事项9200余件，提供帮办代办服务180余次，开展各类志愿服务30余次，获得了辖区商户群众的一致好评。

下一步，长乐西路街道将继续深入推进“一张网、一扇门、一次办”工作，不断压缩办理流程和时限、拓展智慧服务功能、做优做实服务内容，全面提升服务效能，切实增强企业群众办事体验感。