八一社区党员带头用心用情提供周到服务返拉人员回到社区就回了家

社区是城市疫情防控的第一道防线，为做好疫情防控工作，社区的党员、工作人员用他们的真心、真情为居民群众、复工返岗人员服务，让大家感受到了春天般的温暖。图为八一社区中盛矿业小区的党员为居家医学观察人员送去订购的蔬菜。拉萨融媒记者平措旺堆摄

在我市坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的生动实践中，社区处于城市疫情防控的第一道防线。

疫情防控面前没有局外人，这是一场总体战，必须全面动员、全民参与。在城关区金珠西路街道八一社区，党员主动带头、群众积极参与，精准的措施、周到的服务，让居民群众感受到了春天般的温暖，无论是本地居民群众，还是复工返岗人员，回到社区就回到了“家”。

群众有所需党员有所应

“你好，我家卫生间的水管坏了，需要更换新的，请你们帮个忙。”2月29日一大早，家住中盛矿业小区的返拉务工人员陈治江发现卫生间水管一直在漏水，因为仍在医学观察期间尚不能外出，正在不知所措的时候，他想到了社区党员帮住户们建立的微信群，在群里他的求助消息刚刚发出，社区党员拉桑立即给出了回复：“你好，请稍等，我们马上去办。”

在详细咨询了陈治江家水管的大小、型号之后，拉桑和物业工作人员洛桑罗布来到小区超市，选好水管之后，来到陈治江家中，帮他换好了水管。“两个水管总共50元，我给你转150元，再麻烦你帮我交下水费。”说罢，陈治江通过微信给洛桑罗布转了150元钱。原本只是修水管，后来发现时值月底水费也需要交了，物业人员洛桑罗布二话没说，一起帮他办了。

“小区的服务确实很好，我们有什么需求，他们都能第一时间帮忙解决。我因为尚在医学观察期间，不能外出，放在家门口的垃圾袋，都是他们帮我清理的，非常感谢他们。”对于这些生活中的小细节，陈治江印象深刻，尤其是那些胸前佩戴党徽的“党员服务员”的默默付出，让他从心底敬佩。

信息登记、送菜***、体温检测、收发快递……这些居民群众生活中的琐事，对于社区的党员而言就是大事。一系列体贴入微的服务、措施，让社区居民倍感温暖，“群众有所需，党员有所应”不是口号，而是实实在在的行动。

支部在身边居民人心安

在中盛矿业小区正门入口处，鲜红的党旗在阳光下熠熠生辉。党旗下，拉萨市财政局下沉党员正与小区物业工作人员一起，登记出入人员信息。他们的工作还包括送外卖、加液化气、***测量体温等，每天工作10多个小时。

记者了解到，中盛矿业小区现有600多名住户，高峰时段住户超过1600人，尤其是复工返岗人员的数量还在持续增加，疫情防控的压力依然很严峻。

面对这些情况，支部党员没有退缩，他们主动站在一线，在疫情防控中发挥大作用。“小区支部共有16名党员，加上市财政局下沉的同志，共有19名党员在为群众服务。在疫情防控工作中，我们首要的是发挥党员的模范带头作用，居民群众出入小区，都能看到共产党员的身影，既增强了服务的针对性，又让大家感受到了党员就在身边的安心。”中盛矿业小区党支部党员鲜胜告诉记者。

采访中记者遇到了中盛矿业小区的住户刘金伏，从他手中的出入表来看，他上次出小区还是2月16日。“十几天没出门，生活是怎么保障的？” 对于记者的疑问，刘金伏说：“有什么需要只要一个电话或者发个微信，党员就***了，买菜、外卖、缴费都不是问题。”

从2月16日驻点开始，拉萨市财政局的下沉党员就放弃了休息时间，即便是藏历新年假期，大家也一天都没有休息，始终战斗在为民服务的一线上。市财政局下沉党员李艳丽告诉记者：“搞好基层工作，就要求我们充分发挥党支部的作用，用心跟群众说话、用情为群众服务、用力替群众办事，这样才能真正了解群众的所想所盼，才能真正做好群众工作。新冠病毒严重威胁着广大人民群众生命安全和身体健康，只有党员与群众心连心，我们才能取得这场战‘疫’的胜利。”

社区在行动筑牢防疫墙

一张采集表、一份便民卡、一页明白纸、一点小心意、一名责任人、一个暖心电话，这些承载的是社区对居民群众的真挚关心。社区是疫情防控的第一道防线，为了便于对返拉人员的管理，城关区金珠西路街道八一社区将辖区划分为3个网格，每个网格由3名社区工作人员和1名社区医生组成，返拉人员根据各自所在网格办理居家医学观察手续。社区的一个个务实举措，都在基层筑牢了防疫墙。

2月29日中午，记者在八一社区居委会遇到了正在办理居家医学观察手续的返拉人员杨文强，从来到社区到办理完全部手续，只用了10多分钟的时间，在排队人员多、工作人员少的情况下，这样的高效率让杨文强有些吃惊。杨文强告诉记者：“我早上9点半来到社区，工作人员全程帮我办下来只用了10多分钟时间。这里的工作人员做得特别好，不懂的地方会给我讲一下，填表的时候也特别快。”

新冠病毒严重威胁着广大人民群众的生命安全和身体健康，目前疫情防控工作正处于关键时期，请广大市民群众不要放松警惕，自觉做到不出门、不聚集，积极配合社区工作人员，努力做好疫情防控工作，我们一定能取得这场人民战争的胜利。

责任编辑：庞媛媛