区市场监管局加强舆情监测处置工作

　　为切实增强新形势下新闻宣传和舆论引导工作的责任感和使命感，近日，区市场监管局三举措加强舆情监测处置工作。一是提高认识。该局成立了由一把手任组长，分管领导任副组长，各科室、所、单位主要负责人任成员的舆情处置工作领导小组。将舆情监测处置工作纳入年底考核，引导全局干部职工重视舆情工作，提高舆情监测处置效率。二是打造队伍。组建全局舆情监测和网络评论员队伍，根据区委宣传部要求，每个科室、所、单位选定1-2名具备政治理论、文字水平和熟练的网络技能，有较强的政治敏锐性和鉴别力，自觉践行“网信精神”的年轻业务骨干，作为网络舆情监测员和网络评论员。同时，建立学习培训机制，通过邀请专家授课、定期集中培训等方式，不断提高其政治素质、业务素质和舆情引导、处置能力，确保舆情监测处置工作有效开展。三是制度保障。制定出台舆情监测、处置工作制度，要求各科室、所、单位按照属地、相关原则，积极主动开展舆情监测工作。同时，针对群众的业务咨询、投诉举报，严格规范工作流程和办结时限，强化责任意识，及时、妥善地处理消费纠纷，避免发生舆情事件。对于热点事件，及时采取措施，加强与新闻媒体沟通，打消公众疑虑，有效阻止各类事件发酵升级。