烟台市首家社区信息服务中心成立(图文)
烟台市首家社区信息服务中心成立(图文)
中国烟台芝罘政府门户网站 www.zhifu.gov.cn 2009-09-04 来源:向阳办事处、区网宣办
9月4日上午,烟台市首家社区信息服务中心在芝罘区向阳街道办事处启动成立。区领导张丽敏、隋子林及市区有关部门负责同志出席启动仪式。 向阳信息服务中心是一个为居民群众搭建的公共信息服务平台,它一端连着市民,一端连着市场,通过有效地整合政府、社会和市场的相关资源,无偿或低偿为老百姓服务。中心采取“政府扶持,企业化经营,市场化运作”的模式,其核心是建立“一网”(一个互联网站www.6611111.gov.cn,市民可在网上提出需要帮助解决的问题,中心工作人员会及时给予回复解决问题的渠道或办法),“一线”(一部热线电话6611111,可以直接调取数据库中信息为居民提供信息服务),“一库”(一个数据库,目前涵盖了向阳辖区知名的有代表性的加盟企业)。目前,中心可提供咨询类、服务类和投诉类三大类服务,经过前期筛选,拥有加盟企业26家,涵盖家政服务、家电维修、管道维修、教育培训、医疗保健、房屋工程、交通旅游、住宿餐饮共8个大类,103个子项服务,努力实现“民有所需、我有所帮,民有所呼、我有所应”的目的。
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