卧龙园区强化措施抓信访工作
今年以来,卧龙园区党工委以构建“和谐园区”为主题,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,进一步加强和改进信访工作,提高信访工作水平。
园区把信访突出问题的解决和信访工作基层基础建设作为重点工作来抓,建立健全了园区、居民区、居民小组三级信访工作网络,完善信访工作制度,加强信访队伍建设,制定信访工作预案等,巩固和夯实基层信访工作,切实解决信访突出问题。
园区党工委还始终把妥善调处作为信访工作的关键点和落脚点,采取畅通信访渠道与规范信访秩序相结合,上访与下访、群访与访群相结合,超前防范与有效调处相结合的“三个结合”方式,做到信息先行、发现及时、反应灵敏、化解有力。并坚持四个原则,即人要回去、事要解决的原则;属地管理、归口办理,谁主管、谁负责的原则;统一领导、部门协调的原则;统筹兼顾、标本兼治的原则,切实提高信访工作的效率和水平。
同时,园区建立了联席会议制、领导包案制、年度考核制、责任追究制四项制度,推动信访工作健康、稳定地开展。
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