小区楼道失火网通员工力保通信畅通
近日,纯梁分公司员工马滨涛主动出击,在胜利油田胜南社区一栋居民楼内成功地“抢救”出一台宽带交换机,不仅及时恢复了通信畅通,而且还为公司挽回了近千元的损失。
7月22日晚七点多钟,胜南社区纯绣小区一栋居民楼内,由于公共照明线路打火引发楼道内电源线起火,火势引发了居民的不安。此时,正在楼外散步的马滨涛立即赶到现场,并迅速将宽带交换机拆下,从而确保了交换机的安全。
经勘察,楼道内的电源线已被烧坏。马滨涛一面与供电公司联系恢复供电,一面向纯梁分公司领导汇报现场情况,并联系相关部门备足抢修工料。由于早已过了下班时间,且居民楼道照明线路又是由胜南社区和供电公司两家单位共同负责的,因此,维修人员迟迟不能到位。但马滨涛没有气馁,而是耐心地给电力维护人员做解释说明工作,终于在晚上九点恢复了供电。
马滨涛认真负责的态度深深地打动了该住宅楼的所有居民,天色已晚,大家都劝他明天再来安装宽带交换机,但马滨涛却说:“没关系,为客户提供优质高效的服务是我们的责任。”当居民们的电脑上又出现流畅的网络页面时,马滨涛开心地笑了.