河口区交通运输局政风行风工作呈现三亮点

    今年以来，河口区交通运输局通过深入扎实的开展民主评议政风行风工作，全系统行政形象有了明显改善，行政执法行为明显趋于规范，人民群众的满意率逐步提升。
    一是服务窗口有新气象。全面推行党务政务公开，局机关、基层站所将办事程序、办事指南、收费标准、工作人员文明用语、工作规范及职务职责、电话和举报电话等一一上墙，增强工作的透明度。认真搞好服务承诺，严格做到六有，即：对来本单位办事的单位和个人，做到文明礼貌、热情服务，有板凳坐、有茶水喝、有政务公开栏、有群众评议栏、有服务指南、有服务承诺。
    二是精神风貌有新展现。通过开展政风行风建设，全系统干部职工奉献意识、敬业精神、业务素质不断增强。机关和基层站所人人都能正确使用文明用语，每个服务窗口单位对来办事的人员做到热情接待，文明礼貌，行为规范，让办事人员高兴而来，满意而归。
    三是服务方式有创新。运管人员心系驾校安全，亲自解决完善驾校安全生产工作不足，点对点帮扶，利用传真、qq等现代化工具，主动为驾校办理有关车辆手续；监察站在打非超工作中严格执法，热情服务，维护了合法经营业户的运输收益，特别是道路客运经营业户效益增加了40%50%，受到社会一致好评。（张泽会）