利津县召开社保卡承办银行座谈会
近日,为进一步督促社保卡承办银行做好社保卡工作,提升社保卡服务质量,县人社局召集我县社保卡合作的县工行、农行、建行、邮储和农商行分管行长及业务经理座谈。
会议通报了我县社保卡发放和用卡情况,指出了社保卡在日常服务、即时制卡等环节存在的问题。五家承办银行分管行长分别对发卡、用卡和日常维护情况、经验做法和存在问题进行了发言,并就下一步工作落实情况做了表态。
会议指出,社保卡的发放应用是一项民生工作,不只代表合作银行自身的形象,更是我县为民服务形象的具体体现。社保卡业务是各金融机构义不容辞的社会责任,需要高度重视此项工作。会议要求各承办银行要本着有则改之无则加勉的态度,从思想政治意识上、协作机制上、作风立县服务态度和业务培训等几方面查找问题、分析问题和解决问题,各承办银行都表示会后要拿出精干力量充实社保卡经办业务队伍,对群众反映的即时制卡等待时间长、业务办理存在推诿和业务不熟练等一些列问题,从根源上要尽快加以解决,确保以后不再发生。会议还对养老保险金通过社保卡金融账户发放、三代社保卡用卡模式等相关问题进行了充分讨论,明确了责任,统一了思想。