县质监局服务企业质量行活动实施年全面开启

　　今年以来，县质监局按照省市局提出的“大质量”的工作理念，以全局“一号”文件的形式明确2010年开展服务企业质量行活动实施方案，不断完善服务企业手段，开展“服务企业竞赛”活动，量化服务指标，强化服务措施，突出服务实效，以更加灵活多样的方式扎实开展“服务企业质量行”活动，全面做好质量工作的宣贯和“服务企业”工作。

　　实行六项制度，强化服务措施。一是实行服务承诺制度。县局通过多种形式及时向社会公开质量检验、计量检定等服务项目、收费标准、服务内容、办事时限，接受社会监督；二是实行企业联系点制度。班子成员确定3-5家困难企业作为联系点，定期走访，主动***服务；三是实行现场办公制度。由局领导带队每季度到企业进行一次现场办公，做到急事急办，特事特办；四是实行质量工作定期通报制度。面向企业，定期召开情况通报会，及时通报国家、省、市质量监督检查公告，宣传国家出台的有关质量新政策、新法规、新标准；五是实行案件回访制度。要从所办案件中定期选择一部分企业，组织专人进行回访，及时了解执法情况，征求工作意见和建议，发现问题及时处理；六是实行社会监督制度。继续发挥质监部门行风监督员的作用，并聘请部分困难企业法人作为社会监督员，向社会公布投诉举报电话，设立举报箱，接受社会各界的监督。

　　 充分发挥部门优势，大力推进质量兴县战略。以实施“质量提升工程”为主线，进一步加强对服务业名牌、农产品名牌、国家地理标志产品的培育、扶持和争创力度。切实履行宏观质量管理职能，进一步加大失信惩戒力度，强化企业诚实守信意识，健全以产品质量信用记录为重点的企业诚信档案，建立产品质量诚信信息平台，落实企业质量第一责任人的责任，构建产品质量安全长效机制。2010年努力争取有1个企业入选省长质量奖；有2个产品获得山东名牌；有2个以上服务企业获得山东服务名牌；力争有1个以上产品取得国家地理标志产品保护。继续推动标准战略实施，着力抓好国家级农业标准化示范区建设；继续开展企业标准化良好行为创建工作，年内完成AAA级以上1个，AA级2个，办理采标标志10个以上。

　　切实改进作风，提高工作效率。充分发挥质监部门在人才、技术、管理、信息服务等方面的优势，面向企业实施全过程、全方位服务，做到“五优先”：一是优先为困难企业办理有关业务；二是优先为困难企业搞好技术培训；三是优先为困难企业提供各种质量检测、计量检定、法律咨询服务；四是优先为困难企业创名牌实施服务；五是优先为困难企业开展“打假保优”服务。