县优秀政府网站展评(一)——
高青红盾信息网成立于2010年的6月份。在2010年年初,县工商局确定工商工作目标时,将红盾信息网的建设作为一项重点工作来抓,县局领导高度重视信息化网站建设,成立了网站建设筹划小组,由一把手任组长,分管局长任副组长,各科室负责人为成员,召开多次会议筹划网站建设事宜,利用网络的优势,宣传报道工商工作,把我们服务于社会、服务于广大的消费者的一些好的做法,以及通过网络达到提高办事效率的目的的这一想法,做成网站,通过红盾信息网,宣传出去。
从去年3月份开始,县工商局着手起草红盾信息网的基本构思,并多次听取各个系统内多个部门的意见和建议,并争取市局在红盾信息网建设方面的先进经验,从服务器的设置,及域名的申请备案,县政府信息中心给与了大力支持,在五月初形成了红盾信息网的首版,后来经过三次反复的修改,形成了现在的红盾信息网,网站于2010年6月22日正式上线运行,网站的开通为广大消费者开辟了一个服务大众的媒介窗口,使县工商局信息化宣传工作进一步完善,也使得工商便民服务更加深入人心。县工商局开通县红盾信息网在全市工商系统区县部门内是第一家。红盾网站的开通也是为了积极响应更好的贯彻落实市局《关于充分发挥职能作用支持高青县融入黄河三角洲高效生态经济区建设的实施意见》文件中所提到的“加快推行网上受理、网上登记、网上审批、网上年检等网上服务,全面实行优先服务…”文件精神,红盾网站的开通大大提高了企业利用网络办事的效率,缩短企业及个体办理登记时间,提高了办事效率,进一步推动黄河三角洲经济发展。
后来我们对进行不断完善,着力于探索研究利用网络服务于广大企业及个体业户,借鉴外地区县的先进经验,在县工商局政府门户网站开设“网上办事大厅”模块,网上办事大厅采用FLSAH页面,模拟真实的业务大厅,在网上业务大厅中分了6个栏目,分为企业申请、登记指南、文书表格、公司章程范文范本、问题解答咨询、办事流程示意图。企业和个体用户可以根据自己的需求,进去或填写相应内容。我们的工作人员就可以受理到相关的内容,从而实现第一级的审批,从而节约时间,提高效率。这样可以使办事群众能足不出户获知工商登记注册办理流程和减少因材料不全或不符合法定形式而往返工商登记窗口的次数。
县红盾信息网成绩的取得离不开县委、县政府领导、市局和社会各界的关心、支持。县红盾信息网是我局转变工作职能、推进电子政务、强化为民服务的重要窗口。去年以来,经过不断探索和实践,按照“信息公开、便民服务、公众参与”的总体要求,经过多次改版升级、资源整合,网站功能不断增强。现在,县红盾信息网站建设初具规模,已成为与县政府及各职能部门政务公开、网上办事的重要平台,在展示工商形象,增强政府与群众沟通、互动方面发挥着重要作用。同时,对促进政府各部门、各单位增强法治观念、提高行政执行力、提升办事效率和加快工作任务的落实,都起到了明显效果,得到了各级领导和社会各界的高度肯定。
下一步我们将继续在服务企业发展、促进民生消费等方面下功夫,准备搭建一个“食品安全专题版块”,用来发布食品消费安全、食品消费警示等。
县红盾信息网的主要由以下几个服务栏目:
政务公开
介绍高青县工商行政管理系统机构的组成、各级行政科室及有关事业单位的职能等。
办事指南
为查询者介绍办理各类证照的程序和提交的必需文字材料。并随着相应的规章、文件的出台而更新;
公众参与
本栏目为社会各界人士提供。是采用互动的形式,有问有答。可以通过此项栏目进行有关工商业务范围的咨询,对工商行政管理执法过程中的违法违纪行为提出申诉,也可以给工商行政管理工作提出建议或者意见。也可以通过局长信箱反映遇到的问题等等。
红盾动态
为用户提供工商系统的最新管理动态;工商系统的最新工作重点、要闻等。
通知公告
用来下发各类通知、公告等,如年检、验照通知等。
消费维权
介绍消费者在日常消费时遇到的各种问题,提供消费指南、消费信息等。
行政公告
主要是刊发国家以及省市工商局发布的行政类公告指南等,此版块文章比较具有权威性。
红盾帮扶
刊发我局及外地单位运用工商行政管理和个体私营企业协会的职能作用,为民营企业解决生产经营中的实际困难和问题的好的经验做法。
企业风采
主要是介绍县域范围内的各种企业,红盾网员企业可以在此免费刊登企业的简介及产品介绍等,将企业的形象,供求信息,产品服务等宣传资料发布到互联网上。
理论探讨
探索在工商行政管理工作中的一些好的经验做法、并刊发一些外地的先进经验等。
政策法规
为用户提供法律法规,特别是工商行政管理有关的法律法规查询。及国家局省局的各种规范性文件。
工商风采
主要是介绍工商行政管理部门的形象展示。
友情链接
链接了国家、省局、市局及全国各地的红盾信息网站和县政府网站的链接。
县信息中心点评:高青红盾信息网网站整体风格统一,色彩淡雅,美工制作水平高,栏目设置合理,信息添加及时,无论是信息更新数量还是质量均代表了我县部门网站制作、维护最高水平。尤其是该网站的网上虚拟服务大厅极具创新色彩,通过flash动画和卡通形象拉近了百姓与政府的心理距离。该网站建设之初就与县政府门户网站进行了深层次整合,共享县政府门户网站软件、硬件和大汉公司JCMS信息发布系统,极大的降低了部门系统维护和平台开发难度。该网站所发布每一条信息实时由系统后台自动呈送县政府门户网站相关栏目,避免了重复投稿的繁琐,提高了工作效率。网站改进之处:flash动画的细节和互动性还有提升空间,网站部分信息格式应该注意统一,部分信息所包含图片拍摄质量和后期处理有待提高。