博山城市管理插上双翅膀
近年来,博山区不断创新城市精细化管理工作,理顺工作机制,加大资金投入,为“百姓城管、科学城管”插上了腾飞的翅膀。
我区成立数字化城市管理指挥中心,与城管办合署办公,牵头抓总,负责履行对城市管理责任主体的监督、协调和指挥职能,实现问题发现、派遣处理、指挥协调、***督办、考评考核等环节的城市管理流程,基本解决了相关部门在工作中容易出现推诿扯皮现象。去年12月,指挥中心接到市指挥平台任务派遣通知书,称在英雄路段有一电线杆底部破损,存在安全隐患。指挥中心立即联系相关部门单位,现场查看问题,落实责任,最终在今年1月2日规定时限内圆满解决。
在理顺工作机制的同时,我区2017年就投资358万元建设数字化城市管理平台,实现28路数字监控大屏显示,去年又投入270万元新建城管驿站5处,拓展烧烤大院、智慧环卫、路灯管理、渣土运输等二级平台和管理单元,提升城市数字化管理效率。截至目前,共利用数字平台有效处理派遣案件3034件,办结3023件,办结率达99.44%。