政风行风热线问题追踪

         7月6日，张店区人力资源和社会保障局走进了张店电视台《政风行风热线》栏目直播间，节目过程中共接听热点电话20个，对于当时不具备条件反馈的问题，栏目组进行了追踪报道，下面是部分问题的追踪。
        1、问题：以前自己在区里交的养老保险，现在换单位后从市里交养老保险，能不能合成一个账户。
        回复：节目结束后经了解，周女士在社保信息系统有两条参保记录，一条记录是多年前使用15位身份证号码在张店区登记，一条记录目前使用其18位身份证号码在淄博市社保处登记。由于该观众养老保险关系目前在市社保处，张店区无权限合并。处理方式为周女士持本人身份证到淄博市社保处把在张店区登记的信息合并至淄博市登记的信息即可。人社局已告知该观众市社保处地址及相关业务科室电话。
        2、问题：杨女士反映办理退役兵龄抵工龄手续时，由于证件的缺陷，一直办不下来。
        回复：节目结束后经了解，由于这位女士提交的资料有三处与实际情况不符（包括名字、年龄、当兵的时间界定），我处工作人员根据规定不给予认定。
        张店区社会劳动保险事业处已与这位女士进行了沟通，需要其进一步提供补充证明等材料，与档案材料相符后，可按政策规定予以认定。
        3、问题：有位沈先生咨询老八路建国前和抗日战争的养老保险待遇区别
        回复：节目结束后经了解，沈先生的退休单位是成泰交运有限责任公司，属市属参保单位。相关待遇由淄博市人社局和市社会劳动保险事业处负责审核办理。张店区无此权限。已告知该观众市社保处地址及相关业务科室电话。