张店区一二三四法构建城市管理新模式

        张店区按照“一级政府、二级管理、三级网络”的城市管理机制的总体构想，确定了张店区城市管理的整体框架，通过一二三四法构建城市管理新模式。
        一是构建“一个平台”，即张店区数字化城市管理平台。张店区数字化城市管理系统平台，融合了最新计算机辅助调度技术，主要内容包括应用维护系统、呼叫中心系统、地理编码系统、城市部件在线更新系统、基础数据资源管理系统、大屏幕监督指挥系统等，最大限度地实现城市管理信息资源共享。
         二是完善“两个职能”，即完善监督职能、指挥职能。成立城市管理委员会，下设办公室，负责区城管委的日常事务，承担全区城市管理工作的指导协调、监督检查、考核奖惩等职能。
        三是组建“三只队伍”，即组建发现问题队伍、处置问题队伍、指挥协调队伍。发现问题队伍在巡视过程中发现哪个部件出现问题后，通过“城管通”将该部件的编号发送到城管监督中心内部的数字化城市管理系统平台，城管监督中心内部负责指挥协调的队伍再协调有关部门安排处置问题人员到现场解决问题。
        四是形成“四项机制”，即形成监督考核机制、全面监督机制、外部监督机制、信息公开机制。张店区建立了考核主体多元化、考核方式多样化、监督奖惩信息公开化的监督考核机制，充分调动了干部队伍工作积极性。