简化流程提高效率方便群众

　　围绕智慧桓台建设，深化行政体制改革，加快转变政府职能，推进简政放权，日前，县人社局以提高人社行政能力和服务水平、简化优化公共服务流程、方便基层群众办事为总体目标，探索新型服务模式，推进人力资源和社会保障公共服务标准化、信息化、一体化建设。
　　县人社局按照急需先行、突出重点的原则分步实施，以涉及面最广、群众最关心的社会保险公共服务事项为突破，以标准化为基础、以信息化为依托，以一体化为目标，计划用两年时间，到2019年底全面建设完成。
　　为确保人社系统三化建设顺利完成，县人社局党委高度重视，组织召开全县人社系统工作大会，就人力资源和社会保障公共服务三化建设工作进行具体安排，进一步明确工作职责。建立健全部门负责人主导、业务科室主抓、全员参与、统筹推进的工作机制，各单位根据实施方案，进一步分解任务，细化分工，明确责任人；搞好业务、信息化培训，提高业务经办和信息系统应用能力，不定期开展督导调研，确保各项工作任务平稳有序推进。
　　县人社局副局长吕茂金介绍，下一步，县人社局将做好四个突出，全面推进公共业务三化建设。
　　突出标准化建设，全面进行业务流程梳理，政策归并，借鉴先进地市的经验，进行精简和改进，制定统一标准，县社保处负责牵头拿出社会保险统一政策和业务流程的标准方案。
　　突出信息化建设，构建智慧社保经办平台。县人社局充分发挥信息化基础支撑和驱动作用，大力实施互联网+社保行动，为实现全方位公共服务提供信息保障。制定统一的信息数据标准和数据库规范，构建全县统一规范的人员、单位、机构等基础信息库，打造线上线下一体的信息服务体系。
　　突出一体化建设，服务创新，做好职责和分工调整。根据新的业务经办流程，人社系统实施分类柜员制、前台受理，后台审批、全市通办、开放式服务等服务模式。适应新服务大厅窗口建设的要求，对各级业务科室、工作人员的职能进行必要的调整，分工和责任进行重新划分。
　　突出基层基础，推动服务职能向基层服务平台下沉。根据上级部门《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》文件要求，进一步加强镇村基层平台建设，下沉各项经办服务职能，应用统一的管理服务系统、自助服务终端，方便基层群众办事。将劳动就业、社会保障、调解仲裁和社会保障卡等七大类57项业务经办服务职能下沉到基层服务所，开通村（居）公共服务平台，彻底打通服务群众最后一公里。（董兆云  孙云峰）