淄博市地税局直属征收局强化措施深入开展便民办税春风行动
淄博市地方税务局直属征收局为认真落实便民办税春风行动,推动税收管理和纳税服务水平持续提升,从纳税人需求出发,以提升创响为主题,不断提出创新服务新举措,树立地税良好形象。
一是加强组织领导。将便民办税春风行动作为一把手工程,成立由局长任组长,各科室负责人为成员的领导小组,为开展活动提供组织保障,确保活动有序开展,扎实推进。同时,积极开展宣传,统一思想,提高认识,确保直属征收局全体干部充分认识到开展该项活动的重要意义,增强做好便民办税工作的主动性和积极性。
二是细化工作方案。对照市局便民办税春风行动实施方案和配档表,结合本单位实际制定出直属征收局实施方案和配档表,将便民办税春风行动分解为6大类21项具体任务,并细化具体措施、明确时间节点、注重结果问效,确保便民办税春风行动落地落实,取得实效。
三是优化便民措施。让纳税人多走网路,少走马路, 推行预约服务,在原有电话预约的基础上,通过开通微信群、QQ群,实现网上预约、短信预约方式,减少纳税人反复排队等候时间;推行延时服务,每月申报期最后一天实行延时服务,缓解纳税人的申报压力 ,最大限度的方便纳税人前台报税;推行容缺受理服务,让纳税人边补资料边受理,使纳税人办事更简便、纳税更舒心。通过一系列便民措施,真正做到让服务更高效,让咨询更专业,让办税更便捷。