企业虽小服务不少做服务企业群众的店小二

“没想到像我们这样的小企业，也能让你们这么上心，加班加点地帮助指导我们，真是企业安全发展的‘好保姆’，为你们的服务点赞。“淄博临淄中亚化工有限公司负责人刘经理一边说着，一边将一面印有“办事高效廉洁 服务热情周到”的锦旗送到市政务服务中心应急窗口工作人员手中。

淄博临淄中亚化工有限公司是一家年产氢氧化钠量不足2万吨的小规模企业。最近，公司接到了一笔大的订单，正在开足马力加紧生产，但是新上任的公司负责人对安全生产许可证换证工作的审批流程还不清楚，导致公司安全生产许可证8月15日即将到期还未办理换证，公司上下十分着急。了解到情况后，为避免企业因安全生产许可证到期而停产造成损失，8月7日，市政务服务中心应急窗口工作人员利用周末时间组织专家到企业开展***服务，现场指导企业编制有关资料，并认真查验企业生产现场，针对存在的问题，列出整改清单，帮助企业制定详细的整改方案。在企业整改期间，主动与企业联系，利用微信群直通车实时跟进企业整改进度，及时安排复查时间。终于在8月11日，赶在企业安全生产许可证到期前完成了换证工作，确保了企业的正常生产。

服务时间全覆盖，业务办理不断档。下一步，市政务服务中心应急窗口将秉持“店小二”服务理念，真心实意对待每一个前来办事的企业，持续推行“预约+无休”、容缺受理、帮办代办、***服务、微信群直通车等多项服务，营造更加便利的办事环境，为淄博经济的高质量发展保驾护航。