市局王道祥副局长到章丘区局调研行政审批及落实企业主体责任工作

3月7日下午，王道祥副局长带领政策法规处贺艳红、刘华峰两位副处长到章丘区局调研行政审批、投诉举报处理及落实企业主体责任工作，并与章丘区局领导进行座谈。章丘区局局长任军从推进行政审批“只跑一次”、“两集中、两到位”、加强事中事后监管及投诉举报处理等方面进行了汇报，就落实企业主体责任提出了加强企业诚信体系建设，发挥部门联动、加强企业内部管控等建议。

王道祥副局长对章丘区局在行政审批和投诉举报处理方面的工作给予充分肯定，认为章丘区局领导重视到位、机构建设到位、职责落实到位、制度规范到位，提出了很多好的意见和建议，达到了此次调研的目的。就下一步工作，王局长提出四点要求：一是进一步加强对行政审批工作的领导；二是继续完善制度规定，理顺审批和监管的关系；三是提速增效，进一步提升服务水平；四是深化放管服改革要求，优化政务环境，提升工作效能。

近年来，章丘区局按照济南市局和章丘区委区政府要求，行政审批工作推行 “两集中、两到位”、一口受理、一网办理，积极推进“只跑一次”，探索“零跑腿”，行政审批数量和质量都有很大提升，审批工作多次得到区委区政府的表彰。投诉举报处理工作围绕提高群众满意率这个中心，细化办理程序，专人负责落实，切实保障投诉人权益，做到畅通渠道“零障碍”， 接报必查“零积压”， 服务群众“零距离”，每年处理投诉举报在1000件以上，满意率达到99%以上。