舜耕街道办事处以民意民议民益解决民生难题

为进一步提升社区治理水平，调动居民自治参与度，全面提升社区安全、环境质量，舜耕街道办事处通过“征民意、让民议、得民益”， 聚焦居民关心的热点问题，解决民生难题。

征民意。街道通过微信民意群、社区民意箱、入户走访等方式广开民意征集渠道，针对居民反应集中的问题进行精准聚焦，全力解决。近日，针对居民反映较多的银丰花园电梯运行故障问题、阳明山庄绿化病虫害问题，工作人员立即行动，通过实地走访、查看，了解一手资料，将两个问题列入社区限期整改清单。

让民议。召开电梯安全专项会议，召集电梯维保公司、物业管理公司和社区居民参加，深入听取居民意见，查阅维保记录，就电梯出现的故障进行梳理、归纳，查找维修过程中的维修基金、电梯配件易损、隐形故障排查等难点，要求电梯维保公司积极对接维保中心，加大电梯维保密度，逐楼召集座谈会听取意见，确保电梯运行安全。针对阳明山庄病虫害问题，召开阳明山庄绿化专项会议，小区居民对物业不喷药、乱喷药等问题进行“吐槽”，针对居民意见要求物业管理公司制定合理的施药方案，在不影响居民生活的前提下，做好病虫害防治工作。

得民益。在征民意、让民议的基础上，街道督促物业限期整改。目前，阳明山庄小区已将需喷洒药物区域及喷洒时间进行公示，在规定时间、规定范围内进行合理喷药作业，将对居民影响降到最低。银丰花园物业也已启动电梯维护资金申请、前期调研等工作，并承诺将在限定时间内整改完毕。这些工作实效，得到辖区居民的一致认可，真正让居民得到益处。

舜耕街道将继续创新工作思路，立足社区实际，深入民意征询、扩大民议范围，让更多社区居民得到益处，感受到社区工作的温度。（撰稿人：谢文美   审核人：李博）