趵突泉街道三项措施提升为民服务水平
为适应不断变化的社区工作新形势,充分满足辖区居民多样化需求,趵突泉街道把服务居民、方便群众作为工作的出发点和落脚点,不断加强社区阵地建设,全面提升为民服务水平。
一是强阵地,提升服务居民硬件基础。建设面积不低于500平方米的办事处为民服务中心。提升泺文路和趵突泉社区居委会,面积均不低于1000平方米。改造提升朝山街和舜耕路社区居委会,办公面积均不低于400平方米。收回办事处自有房产,用于社区服务、环卫工人住宿和警务室等。同时,大力提升社区环境,对南圩子外街小广场、南新街老舍故居周边环境、便民摊点进行规范提升。开展“楼道革命”,对部分居民住宅楼道进行粉刷,重点解决居民院内占用公共绿地、乱堆乱放等问题,购买苗木、花种,绿化裸露土地,与居民签订认养协议,创建生态绿色庭院。
二是抓创新,强化社区管理服务基础。首创社区“QQ群”及“趵突泉街道社区家园”QQ空间,实现了无纸化办公,提高工作效率的同时实现了社区与居民在网络电子平台的互动。积极开发社区就业岗位,优先解决困难家庭人员就业问题。充分发挥趵突泉地区创业促进会作用,做好辖区创业青年咨询解答,指导提交创业申请,收集整理创业申请资料,推荐创业导师。倾力打造青年东路社区妇女儿童家园平台载体,广泛开展社区科普大学、电脑义教、退休职工联谊会、老年家政服务等活动,为居民开展多元化、个性化服务,居民群众的幸福指数不断提升。
三是建组织,夯实社区建设组织基础。深入推进社区服务型党组织建设,以服务居民群众为根本,以网格化为载体,推进社区党组织365精细化服务。制定并实施《关于推进社区党组织网格化服务的实施方案》,根据面积、居住人口状况及管理难易程度等因素,以小区、路巷、楼宇为单位,以300户左右居民为标准划分网格,确保每个组织、每个家庭都处于网格之中,构建横向到边、纵向到底、全覆盖无缝隙的服务管理网络。将每个网格作为一个党建责任区,成立党组织。街道机关工作人员下沉到网格,每个网格配齐党组织书记、志愿者、信息员等,实行“一格多员、一员多能、一岗多责”的党建责任捆绑模式,实现网格全覆盖、服务零距离。(趵突泉街道 卢靖雯)