搭建平台加强交流着力提升园区物业服务水平苏宿工业园区社工委组织物业管理团建拓展培训

为进一步做好社区物业指导工作，加强各物业从业人员交流学习，促进社区物业服务水平提升，在园区国土房产局等部门的支持下，12月13日下午，苏宿工业园区社工委物业管理培训班正式开班。

本次培训为期2天半，涵盖了物业知识讲座、团建拓展、现场教学及座谈交流等内容。园区国土房产局、社工委、物业管理人员、业委会主任（委员）等20余人参加了培训。苏宿工业园区劳动保障和社会事业局社会事业处处长、社工委党委副书记、社工委主任胡四海在开班仪式上对参加培训班的人员提出了三点希望和要求，一要珍惜培训机会，放下事务专心学；二要以“空杯”心态，放下架子虚心学；三要集中精力，放下杂念安心学。

为做好本次培训，切实提升园区物业服务水平，培训班邀请了江苏省物业协会会员、宿迁市物业协会副会长、江苏省资深物业经理人、承接查验师于立波为大家授课。于立波会长的讲课理论结合实际，通俗易懂。他围绕物业管理服务中的热点难点问题，结合自身丰富的从业经验、感想感悟，对物业服务全过程及法规政策进行了培训讲解，既有理论深度，又有很强的针对性和可操作性，学员们纷纷表示获益匪浅。

为加强物业管理人员的团队打造，12月14日上午，参训人员集体奔赴徐州潘安湖小镇基地开始军训。到达基地后，大家迅速换上迷彩装，投入训练。紧张严肃的军纪训练，整齐划一的军姿队列，协调迅速的战术动作，提升了学员们的团队意识和精神士气，打造了令行禁止的执行力。

在破冰热身及团队组建环节，一系列的破冰小游戏让大家开怀大笑、快速融入，拉近了彼此之间的距离，手牵起来了，心也贴近了。大家分成了超越队和亮剑队，并推选出了队长、队秘，分别展示了队徽、队形、队歌和口号，随后围绕提升团队执行力、凝聚力、加强队员之间的协调配合、有效沟通，两个队进行了合力建塔、舞动青春、南水北调、***CS等项目的PK。小游戏蕴含大道理，通过以上项目，大家联系到日常工作，有了新的认识和感悟，更加清楚了只有相互信任、团结协作、有效沟通，工作才会事半功倍，彼此间争吵、猜疑、埋怨是没有用的，大家纷纷表示活动组织的非常好，希望社工委以后多组织类似活动，让更多的同志参加。

为搭建良好的行业交流平台，提高行业服务水平，12月15日，参训人员依次观摩了徐州万科璞悦山、开元翡翠湾、金茂府小区物业，并进行了座谈交流。各小区物业项目负责人对大家的到来表示热烈欢迎，并陪同参观了物业办公场所、档案室、公共区域、设备房等，就小区基本概况、物业管理概况、物业公司管理制度及服务细节作了详细的介绍。座谈中，大家还就车辆管理、物业收费等物业管理中的难点热点问题以及如何提升物业行业服务水平等方面深入座谈交流。大家对兄弟单位精细化服务和标准化管理的服务理念非常认同，给予了高度评价。

“此次培训学习，我们体验到了不同的物业管理模式，收获真的很大。”一名参加活动的物业项目经理表示，回到岗位后，他打算把此次培训活动所学到的物业管理经验，应用到今后的物业日常服务活动中。

（撰稿、摄影：胡晋博）