提升窗口服务质量优化营商发展环境
8月10日下午,兴化市专题召开全市窗口单位作风建设推进会。会议要求,加快解决作风效能建设中存在的突出问题,进一步提升窗口服务质量和行政效能,优化兴化市营商环境。
会议集中观看了暗访专题片,兴化市效能办通报了对窗口单位的明察暗访情况。今年上半年,兴化市效能办通过日常拉网式暗访和专题暗访相结合等方式,对兴化市级机关部门和乡镇(街道、开发区)进行了全覆盖的明查暗访,对存在问题的5个机关单位和乡镇下发问责建议书5份,并对相关责任单位分管领导进行约谈,明确整改要求。
兴化市委常委、常务副市长徐立华在会上强调,打造区域竞争“高地”、补齐服务环境“短板”、践行“新发展”理念都要求我们必须强化作风效能建设,必须围绕大局、提高认识,切实增强窗口作风效能建设的紧迫感和责任感;要多措并举,真抓实干,紧盯问题抓整改,健全机制抓垂范,致力服务抓提质,确保“不让审批在任何环节有延误,不让效率在任何环节有耽搁,不让群众在任何环节受冷落”;要加强协作,形成合力,严格考核,奖惩并举,发动力量,多方监督,褒扬先进典型,鞭策反面行为,共同推动形成作风效能建设的正能量。