北海街道就近办马上办便民服务清单学习会

为了加强社区工作者全科业务培训，增强社区工作者服务居民能力，并结合大东区便民服务理念，进一步简化办事程序，创新服务形式，北海街道卫士社区于11月6日积极开展"就近办、马上办"便民服务清单学习会。

会上社区书记就《大东区社区"就近办、马上办"便民服务清单161条（试行）》一一做了解析，并强调大家要严格按上级部门要求工作，每名取得全科社工资格的社区工作者都必须牢记161项便民服务内容，为了让每位社区工作者更加直接、方便、快速地掌握161条便民服务清单，社区特印制了《大东区社区"就近办、马上办"便民服务清单161条（试行）》，确保每个社区工作者人手一份，保证了社区工作者对社区全科业务的全掌握，为全面提升社区整体工作水平和服务居民的能力提供了保障。此外，社区将继续开展好延时服务、预约服务、代办服务、微信等服务模式，实现“一口式受理、全科式服务、开放式办公”的新型社区服务模式。

在今后的工作中，北海街道卫士社区将紧抓全科社工的培训和管理，创新培训形式，探索管理方式，切实推进社区工作者职业化、专业化进程，优化社区服务，真正打造一支 “全科社工、全能受理、全心服务、全意为民”社区工作者队伍。