皇姑区陵东功能区金山社区协调邻里矛盾

　　7月2日上午，皇姑区金山路10-5号1-3-2居民于阿姨向金山社区发出求助，请求社区帮忙协调解决其与6楼居民的矛盾。经了解，因年久老化，大部分居民家的卫生间水管流黑水，物业公司可免费更换管道，但需要整单元更换、六个楼层集体配合。于阿姨与各层邻居多次沟通，除6楼2号居民外，其他5个楼层的居民均表示配合。6楼2号居民的强硬态度使维修停滞不前。通过查阅户册，社区调解员取得了6楼2号户主的联系方式。在与户主沟通协调后，户主描述了自己家的实际情况，并表示其他楼层居民的过激言语使其反感，对于阿姨没有意见，愿意与于阿姨进一步沟通协调，如情况允许将尽力配合。