铁东区公安消防大队2013年政府信息公开工作报告

                                                 铁东区公安消防大队2013年政府信息公开工作报告     

                 铁东区公安消防大队政府信息公开工作年度报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《铁东区人民政府办公室关于做好2013年政府信息公开工作年度报告编制发布等有关工作的通知》的要求，现将铁东区公安消防大队2013年度政府信息公开工作报告如下：

一、政府信息公开工作总体情况

（一）政府信息公开机构建设情况

为了加强政府信息公开领导和组织工作，铁东区消防大队成立了以李浩教导员任组长，高建武大队长任副组长，大队全体干部为成员的政府信息公开工作领导小组。

（二）政府信息公开制度建设情况

为了推进政府信息公开工作，加强制度化、规范化管理，鞍山市铁东区公安消防大队制定出台了《铁东区公安消防大队政府信息公开实施方案》、《鞍山市铁东区公安消防大队政府信息主动公开制度》、《鞍山市铁东区公安消防大队政府信息依申请公开制度》、《铁东区公安消防大队政府信息公开工作考核办法》、《铁东区公安消防大队依申请公开受理、办理、答复程序》、《铁东区公安消防大队政府信息公开投诉举报制度》、《铁东区公安消防大队政府信息公开考评制度》等。

（三）政府信息查阅场所建设情况

铁东区公安消防大队在大队一楼防火大厅设立了政府信息查询场所，实行专人负责，配置电脑3台、设置查询文件4份。

（四）政府信息公开宣传、培训等方面情况

铁东区公安消防大队采取多种举措，推进大队政府信息公开工作落实。一是实行“开门评警”。大队建立了聘请社会消防行风监督员制度，每半年召开一次座谈会听取意见和建议，主动接受社会监督。以报纸、电视台等社会媒体为平台，向社会发布举报投诉热线电话；二是推行“服务回访”。今年以来，我们向社会服务对象发放《执法服务情况回访表》1600份，深入客观的了解官兵执法、执勤情况，掌握了服务对象对消防工作的诉求，及时解决了执法、执勤过程存在的问题；三是开展“阳光执法”。推行 “零距离”、“保姆式”服务，针对特殊项目，开辟绿色通道，推行提前介入、急事急办等便民措施，最大限度地提高了工作效率，为各项工程提前开工、投产起到了十分关键的作用；四是深化“走访活动”。截止目前，共建立帮扶对子10对，资助贫困学生6人，帮助困难家庭16户，捐款捐物合计5万余元，发放消防常识宣传单5万份，走访社会单位500余家，走访慰问群众204人，征求意见和建议1000余条，***指导企业310家；五是推动建立“大消防、大宣传”格局，全面实现政务公开工作。在开展政务公开工作中，大队结合自身实际，不断改进工作方法，把政务公开工作落到实处，利用报纸、电视台、互联网站等媒体进行公开，利用户外显示屏拓宽宣传渠道，在全区悬挂消防宣传条幅，营造了全社会共同支持、参与消防工作的良好氛围。利用“5.15政务公开日”，大队在华润万家超市门前，开展政务公开政策宣传咨询活动，悬挂消防常识宣传图版，发放消防宣传资料，热情耐心地解答了群众的咨询，得到了广大市民的充分肯定和高度评价。利用“119”消防宣传月开展消防宣传演练，普及消防安全常识，提高全民消防安全素质，共有3000多名群众参加了活动，达到了良好的宣传效果。

二、政府信息主动公开情况

2013年，铁东区公安消防大队主动公开政府信息8条，其中，政府文件2条、动态信息6条，主要涉及消防工作动态、应急救援演练、培训学校、消防宣传等几方面内容。

三、政府信息依申请公开情况

2013年，铁东区公安消防大队受理政府信息公开申请1条，其中，当面受理1条，信函受理0条，电话受理0条，网络受理0条。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2013年，铁东区公安消防大队未对政府信息公开申请收费。

五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2013年，铁东区公安消防大队政府信息公开工作未产生行政复议案件和行政诉讼案件。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题:

1、信访群众法律法规意识不强，未真正理解法规的含义，往往以自我为中心，偏激蛮横，不顾事实，不讲道理，发生大小事，认为都是别人的错，造成对消防违法行为举报投诉案件增多；

2、有些信访问题已由公安机关多次处理答复，上访人对答复处理不满意，长期滞留市、区缠访、闹访、到处上访。

（二）改进措施：

1、巩固领导接待日制度，加强督促、检查，确保各项信访工作制度的落实；

2、提高监督员执法水平，大力宣传消防法和公安机关信访规定，做到严格、公正、文明执法、有效遏制执法办案中产生的初信访案件；

3、充分发挥职能部门和监督员处理信访问题的作用，做好上下联动，互相配合。