周密计划灵活调配应对清明客流高峰

今年的清明小长假天气格外晴暖，不仅扫墓人群增多，去往温泉、千山旅游踏青的游客也显著增多，为了应对客流高峰，满足乘客的出行需求，公交客运十二队提前预判，制定了详尽的行车计划，并根据实际情况采取灵活调配，加强了驾驶员的服务教育，圆满完成了乘客运送任务。

清明前夕，路队召集管理人员专题议定节日期间工作计划，对中途遇堵、乘客祭品不安全等问题做好了事前准备。一是发挥36路运力，在上午时间段，终点由中冶玉峦湾全部延长至至七岭子。二是增发区间车，由立山、太平至七岭子，提高周转率，满足扫墓乘客的需求。三是增发直达车，特别是在4日和5日这两天，直达车能够满足去往温泉、千山游客的需求。四是在站前终到站实行灵活调度，视客量状况，及时调配大、小线发车计划。与搞好发车计划同样重要的是全体管理人员做出的工作也功不可没，他们全部放弃休息，在站前、太平、立山、七岭子、千山等重要站点全天候值守，督导乘客有序乘车，监督购票。同时，为了在节日期间能够为乘客提供优质的服务，路队对全体驾驶员进行了节前教育，要求驾驶员在始发站实行站立服务，体现公交人的热心和细心。

通过认真落实计划、开展灵活调度，小长假期间8路、17路、36路运营车辆全部上线，车隔紧密、均匀，秩序良好，安全无事故，两起拾金不昧好人好事，驾驶员和管理人员耐心细致的服务和一直坚守岗位的敬业精神得到了乘客的赞誉。