凌海市社保局强化服务理念提升服务水平

　　凌海市社保局不断提升社保服务水平，全力打造“好心社保”服务品牌。
　　近年来，凌海市社保局不断完善便民服务措施，对办事大厅进行改造，整合了业务窗口，实行了一站式办公、一条龙服务。并通过公开张贴办事流程、审批指南、收费依据、缴费标准和工作人员基本情况及业务受理范围，切实推行“及时办”、“创新办”、“限时结办”模式，最大程度地满足人民群众的需求。与此同时，还狠抓业务大厅工作人员服务态度和工作纪律，为群众提供一流服务。2018年，他们共受理各类业务近4万余起，群众满意率达99%。