化繁为简转变工作作风见实效

                               不喊口号，只重实干，营口开发区窗口服务化繁为简，办事效率从慢到快，使转变工作作风这股新风真正见到效果，赢得了群众和企业的赞誉。近日，笔者深入基层，实地感受营口开发区工作作风转变带来的新变化。
       群众的满意度，是转变工作作风的“试金石”。4月23日早上9时22分，营口开发区市民服务中心，笔者遇到了海星办事处的刘大爷，他今天来这里办理城镇灵活人员医疗保险，由于刘大爷是第一次办理参保，手续比较繁琐，然而，让笔者没想到的是，从咨询、审核材料、开具***，到交款，盖章，最后把医疗保险证领到手上，五个程序办理下来，时间刚刚到9点33分。“没想到这么快就办完了，只花了十分钟，挺快的。”刘大爷看着手中的医疗保险证高兴地说。
       “精简、压缩、方便”，如今用十分钟就能把以前花两天时间、跑多个部门才能办完的事情一次性办结，这样的工作效率令人印象深刻。
       关于营口开发区的作风建设，中小企业更是深有感触。4月23日上午10时，在营口开发区工商局办事大厅内，开办了一个小食品企业的庄延广正在申请食品流通许可管理的变更，不到几分钟事情就圆满办成了。  
       工商局业务部门不但主动帮忙，还适时***服务，提醒企业抢占注册商标的先机，在站稳脚跟的基础上继续发展壮大。
       据了解，营口开发区在全市转变工作作风、优化发展环境大会召开之后，主要领导立说立行，主动走进基层部门调研，与一线干部群众和企业坐在一起，察实情、听实话、办实事，这种求真务实、心装群众的工作作风，拉近了干群距离，改进了干部作风，赢得了群众信任。在活动过程中，营口开发区各职能部门共走访了5个工业区60余家企业，专门召开了房地产企业法人代表、规模以上工业企业法人代表、中小企业产业园推进情况等多场座谈会，接受企业法人代表提出的改进政府工作的132条建议，并当场明确专人负责，为企业解决发展过程中的实际问题。除此以外，全区共有36家单位在转作风中，向群众公开承诺了85条服务举措，其中涉及了教育、医疗、食品卫生、交通、物价等关键部门的服务内容，使近万名群众得到了实惠。一条条服务承诺的出台，一件件实事的办结，体现出营口开发区上下真正把工作重心放在服务经济发展上，具体落实到为群众解决难题上来。
       服务观念转变了，服务的质量更高了，这是营口开发区作风转变给人的直观印象，随着转变工作作风活动的持续和深入开展，这种务实的作风将成为营口开发区各项事业又好又快发展的重要推动力。

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