市工商局两个中心成立暨优化营商环境新闻发布会今日召开

　　（营口新闻网记者报道）3月15日上午，市政府新闻办、市工商局联合召开“两个中心”成立暨优化营商环境新闻发布会，对外发布了2016年度十大投诉热点、消协十大典型案例、打假维权十大典型案例，并向社会公开发布“两个中心”正式挂牌成立。

　　2016年，市工商局共受理各类诉求总量为1.22万件，其中消费者投诉899件，为消费者挽回经济损失62.29万元。家用电器类、通讯服务类、交通工具类成为排名前三的投诉热点。

　　此次发布会的主题为“服务永远在路上”，就市工商局“两个中心”成立暨优化营商环境等方面工作进行发布。成立消费者权益纠纷调节中心、合同争议行政调节中心“两个中心”，就是市工商局围绕省、市委“营商环境建设年”这个中心，进一步深化“大服务”意识，提升“大监管”水平，进一步优化营商环境的创新举措。“两个中心”的成立，标志着市工商局为政府、为企业、为消费者、为群众服务的大门进一步开大、服务的路径进一步延长。

　　在其后的媒体提问环节，全市各家主流媒体提问踊跃，围绕“两个中心”的特点及运作机制等提出一系列问题，市工商局相关负责人进行了专业解答。

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