太平区多途径全方位开展政务公开工作
年初以来,太平区认真贯彻落实国家、省、市政务公开工作部署精神,以发展社会主义民主,保障人民群众的民主权利为出发点,不断增强政府工作透明度和公信力,多途径、全方位开展信息公开工作。 一是依托政府门户网站,开展网上政务公开。及时发布、更新内容涵盖全区重大行政决策、法规规章、政策性文件、发展规划和政务动态等各类重要政务内容的政府信息,在简便高效、求真务实、便民服务上下功夫,努力构建集咨询、投诉、举报于一体的交流互动平台。为方便群众,我区结合自身实际编制了《太平区政府信息公开指南》和《太平区政府信息公开目录》,并在区人民政府网页专设了“信息公开目录”板块,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。 二是组织相关部门,开展政务公开工作自查。严格按照《辽宁省人民政府办公厅关于贯彻落实***2014年政府信息公开工作要点的通知》(辽政办发〔2014〕19号)和《阜新市人民政府办公室关于贯彻落实辽政办发(2014)19号文件精神进一步做好政府信息公开工作的通知》(阜政办发〔2014〕36号)文件精神,认真开展了政务信息公开自查自纠工作,对公开信息进行查漏补缺,并形成自查报告。通过自查,增强了公开意识,加大了公开力度。 三是依托民心网诉求平台,认真办理群众诉求。我区认真受理通过电话、网络等各种渠道接到的群众诉求,严格按照程序,件件呈报领导审批,交由相关部门限时提出回复意见,最终向诉求人进行答复,同时电话回访反映人调查办理情况,如有必要,还会在办理后对投诉件持续***。去年一年市长公开电话办公室办理网上投诉案件318件,办复率为100%。共受理民心网政策咨询件9件,办结率100%,满意率100%,投诉件13件,办结率100%,满意率100%,受到群众好评。 四是依托政务公开日活动搭建政民互动平台。太平区以该项活动为契机,积极组织开展政务公开宣传。区政府常务副区长孙鸥亲自参与、指导宣传活动。区财政拨付5000元经费,制作并发放宣传单5000余份、宣传册1000册。宣传板8块,补发社区便民服务卡100个,现场解答政策咨询200余人次,全面推进了政务公开工作向纵深发展。在去年“5•15”活动周期间我区还开展了现场民意征询活动,经过梳理,将有价值的30多条意见和建议呈报主要领导,分解到相关部门,为政府决策提供了依据,形成了政务公开不流于形式、不走过场的良好局面。