区政务服务中心创新民生工作思路

var siteCode = "SHQZF";var pageId = "158***********7";var columnId = "158***********7";var objectId = "158***********3";根据2015年工作实际情况以及工作经验，2016年，沈河区政务服务管理办民生工作要创新工作思路，创建有特色的民生工作。一是增强民生各部门凝聚力，搭建民生服务平台。定期组织召开区服务中心民生部门首席代表会，搭建科室与部门、部门与部门间沟通的桥梁。通过召开民生部门工作会议，加强各部门之间的沟通交流和相互了解，收集各部门工作信息，形成共同促进区政务服务中心发展的良好局面。二是创新特色工作，构建幸福民生。配合区民政局婚姻登记处做好情人节、521、七夕节、圣诞节等结婚登记办理高峰期的服务工作，按照民有所需，我有所应的服务信念，可提前开展网上预约服务，并制定应急服务方案，做好人手调配、后勤保障等各项准备工作。2015年，民生科组织公安窗口到沈阳市福利院为弱势群体现场办理身份证，社会反响良好。2016年，民生科将就此项工作组织民生部门开展全方位的现场办公，为沈河区更多的弱势群体提供服务。三是简化办事流程，完善服务链条。完善退休预约制度。区人社局去年初入驻政务服务中心，在办理灵活就业人员退休此项业务的初始阶段，大厅曾遇到办事人员密集，厅内秩序混乱等问题。此后在实践工作中不断探索，不断优化办事流程，取得了良好的效果。根据近期工作实际情况，和办理退休群众的实际需求，拟将目前发放的定时、定号预约卡，改成定时预约卡，现场取号，为办事百姓提供最大的方便。（沈河区政务服务中心）