为旧改居民锁定幸福尽一份力——小巷***陈文伟退休后仍扎根社区

“‘二次征询’的签约率达到98.44%了！”连日来，这条喜讯在中兴村旧改地块口口相传，居民们喜形于色。近日，记者来到地块采访，从街道干部到征收工作人员再到旧改居民都说，今年地块征收能高点收官少不了一个大功臣——石泉路街道和平新村居民区党总支书记陈文伟。

继续留任，只因放不下居民

63岁的陈文伟其实早已过了退休年龄，但因为热爱社区工作，所以这些年始终坚守在社区一线为居民服务。但今年年初，她第一次动了退休的念头，“年龄大了，亲家又不在上海，家里的第三代需要人照顾。”没想到的是，不久后，和平新村居委会所辖的中兴村被纳入普陀区旧城区改建项目。

在这个有着1000多产的地块上，大都是上世纪50年代的老房子，年代久远，很多房子已经有了裂缝，再加上弄堂里晒满“万国彩旗”，拥挤逼仄的居住环境让居民期待征收已久。但“不来征收盼征收、来了征收怕征收”的居民担心旧改会否操作不规范、过程不透明等，因此起初的旧改工作进展不顺，居民的质疑声不断。

“我要帮居民把关，居民的利益得摆在首位。”“居民比较信任我，如果政策真的好，我去做工作会容易些。”“我在这里工作了十年，居民的家里情况比较清楚，有什么矛盾、纠葛可以帮着调解。”……

想到和自己有着多年感情的居民，本已铁定了心要退休的陈文伟犹豫了。

但小孙女的照顾问题怎么解决？

一个多礼拜，陈文伟辗转难眠。

最终，“舍不得”、“放不下”居民的念头占了上风。陈文伟决定继续留任，为居民锁定幸福尽一份力，“对居民而言，旧改一辈子可能也就碰到一次，家里的事只好先搁在一边。”

于是，她白天请人帮忙照看小孙女，晚上儿子媳妇下班后再接手，她则全身心投入旧改工作。但交接常出现“断链”，儿子媳妇工作忙很少能准时下班，“我又没空烧饭，只好买点炒饭、炒面给小孙女填饱肚子。看到她可怜兮兮的坐在基地等回家的样子，做奶奶的我心疼不已，也很愧疚。”陈文伟说，等旧改结束，她要好好陪陪小孙女。

废寝忘食，凌晨三点仍在调解

“从征收到现在，陈书记一天都没休息过。”陈文伟的辛苦，征收工作人员和居民都看在眼里。他们告诉记者，她几乎把所有的工作与休息时间都扑在了旧改基地和居民纠纷调解上。

征收启动之初，陈文伟在地块连开了7天“圆桌会议”，引导居民把想法、诉求和疑虑“井喷”出来，“摸清楚居民是怎么想的，我们之后开展工作才有底气。”20场协调会，换来了地块“一次征询”同意率超过99%，但扯着喉咙喊了7天的陈文伟病倒了。

组织看房、摇号排序、二次征询、居民搬家……随着旧改征收各个节点工作的有序推进，陈文伟的生活却开始变得“无序”——吃不上按时饭、睡不上足时觉、顾不上家人事。有时为调解一些情况复杂的家庭，她甚至需要“磨”上一天甚至几天，最晚的一次更是调解到凌晨三点。

前不久，陈文伟在调解时不慎摔伤，医生建议她卧床休息。但第二天，基地里又出现了陈文伟的身影。“她把腿搁在沙发上，照样帮居民调解。”中兴村地块项目经理王子林告诉记者，地块前前后后举行了大小调解会数十场，陈文伟全程参与，一场也没落下。“我们都说，这次征收能那么成功，很大程度要归功于这些居委会干部。”

凝心聚力，发动居民做居民工作

陈文伟却摆摆手说，这次旧改最给力的是居民。

1989年就开始从事社区工作的陈文伟告诉记者，20多年来，她先后在兰凤新村、管弄新村、秋月枫舍以及和平新村当过居委会主任和书记。丰富的一线经验，让她摸出了个门道——“众人拾柴火焰高”，社区工作不能光靠一个人苦干，要发动居民参与进来才行。

陈文伟记得，2001年秋月枫舍居民区刚建成，要组建居委会，街道指派她来挑这个担子。“当时就只有我一个人，采购物料都没人帮忙卸货。”于是，她想到要发展楼组长来参与社区事务，助自己一臂之力。当时，小区居民之间都不熟悉，她便一家一户***走访，把居民“请出来”当楼组长。随着楼组长队伍的成功组建，在他们的发动下，愿意来参加社区活动的居民变多了，社区凝聚力日益增强。

三年后，“走马上任”来和平新村的陈文伟把这套经验带到了新社区——从楼组长入手，把原本“一团散沙”的居民凝聚了起来。这次地块旧改，陈文伟便动员了这批“认得了人、上得了门、说得上话、交得了心”的党员骨干、楼组长，带头签约作示范，走街串巷讲政策，主动***解疙瘩——

遇到对政策不是很清楚的居民，热心地充当起“政策代言人”；对选房举棋不定的居民，帮着一起分析房源、制定方案；碰到居民家里有矛盾“摆不平”时，他们便“现身说法”帮着工作人员一起参与调解……

凭借十几年甚至几十年的邻里情感，他们用自己的行动影响、带动了一批居民，使他们自主自发参与义务宣传行动，并支持与配合征收工作。“真的很感谢他们，有时候他们说一句，比我们说十句都管用。”提起这些“左膀右臂”，陈文伟满是感激，她说，正是因为有了他们的帮助，旧改工作才会开展得如此顺畅。

采访当天，正巧碰上和平新村一月一次的组织生活。陈文伟说，原以为地块征收成功，中兴村居民早已陆续搬离，此次组织生活可能办不成了。但没想到，大家依然从四面八方赶来，甚至连搬到青浦泸定的党员都到了。

“只要阿拉书记一句话，再远都要赶过来。”朴实的一句话，道出了陈文伟在居民心里的分量，也让辛苦数月的陈文伟红了眼眶，“有了居民的这份认可和支持，我再苦再累都是值得的。”