拆门不拆心宜川泰二小区55扇铁门拆除记

9月4日，随着最后一扇铁门的拆除，泰山二村占道铁门集中拆除整治工作正式完成。

为解决楼道治理“整反复、反复整”的顽疾，建立文明创建常态长效机制，在宜川路街道相关部门的指导支持下，泰山二村“四位一体”形成合力，对小区占道铁门进行集中整治，累计拆除位于顶楼和底楼的楼道公共部位私装铁门55扇和占道储物柜6个，共计61处，切实恢复原始楼道布局，打通楼道里的消防“生命通道”。

千份问卷说明“民心所向”

泰山二村小区是一个建成于80年代初的老式居民区，有1200余户。近两年来，泰山二村着力推进“精品小区2.0版”打造，先后推进小区物业合同更替、《机动车管理制度》制订、“美丽楼组”建设等多个实事项目，小区面貌得到了显著的提升。今年上半年，通过增补监控探头和检修，实现小区监控全覆盖，所有楼栋门禁启动全面维修和保养。结合创城巩卫和爱国卫生运动的推进，各居民楼相继开展楼道堆物整治，减少和消除安全卫生隐患。

随着工作的深入开展，小区里55扇位于底楼和顶楼公共部位的私装铁门也备受关注。这些占用公共消防通道、容纳大量堆物、存在安全隐患的“铁将军”成为影响社区环境的重要因素。

6月上旬，泰山二村居委会围绕“占道铁门”治理，面向所有小区住户开展了一次《问卷调查》。

居委会多次召开党员、楼组长会议，讨论楼道安全和环境提升问题。社区志愿者广泛开展宣传，收集居民意见。居委干部多次走访安装铁门的业主，仔细解释政策和社区发展需求。问卷结果显示，80%以上的居民对铁门拆除工作表示认可和支持，铁门拆除工作正式提上议事日程。

群众工作先行“凝聚共识”

6月中旬起，居民区开始“挂图作战”，利用“四百”走访契机丈量社区的各个角落，努力做好群众工作。为摸清底数，居委干部会同业委会、物业按照“片块”包干，根据前期统计的初步情况逐幢楼进行核对，主动联系相关业主，告知即将开展整治行动并劝说大家配合。

这项工作得到了街道的高度重视。街道多个部门组成集中整治专项工作领导小组，在做好相关保障工作的同时，指导小区尽全力做好群众工作，确保“拆门不拆心”。

8月上旬，一封内容恳切，既回顾泰山二村“精品小区”发展历程，又展望小区美好未来的铁门整治《温馨提示》被张贴在所有楼道内，物业也发出了整治的号角，在相关部门的支持下，居委会再次联合社区民警、吉兴物业等一起***，共同做好宣传解释工作。

针对部分思想上尚未形成共识的居民，居委干部多次反复***做工作，“每户人家的情况都不一样，不能一刀切，必须一户一方案。居民在家的，大家一起***；不在家的，就电话联系；还有居民，通过各种关系，联系其家属帮助说服。我们讲道理、讲政策，讲消防安全的需求，讲邻里之间的相互支持，同时我们也会向居民描绘社区未来建设的美好愿景，晓之以理，动之以情，最终，绝大多数居民还是被我们说动了。”一位居委会干部说。

多方配合形成“共治力量”

8月23日上午，铁门拆除工作正式启动。23号楼顶楼的一道铁门是当天整治的第一家，楼组长根据铁门业主委托，早早做好准备，铁门已被打开，空间基本清理完毕，各部门根据职责分工有序拆除铁门和隔板部件。

楼组长介绍，铁门的主人跟他是老邻居了，早年这两户人家同属一位业主所有，家中有6位老人居住拥挤，早年只能通过在楼道架设隔间用于解决居住问题。如今住房不再局促，铁门也老旧了，近年安全意识的广泛宣传也让居民认识到楼道被铁门封闭会存在安全隐患，但年老体衰的居民没有能力自行拆除铁门。这次楼道开展铁门整治，自己第一个报名主动配合拆除，既是一种责任，也有利于楼道环境的改善。

在每天工程工作结束后，居民区及时梳理当天工作情况，及时调整第二天工作推进方案；在正式施工中，工作团队注重与居民的交流和沟通，在工作细节处深入思考，尽量满足居民的正当诉求。在两周不到时间里，顺利实现了全小区楼道的61处违建的清理。其中，铁门55扇、储物柜6处。

“违建整治不是最终目的，而是推动小区面貌向好的一种途径。在这个过程中，我们更关注与居民的交流，希望用我们的工作，让他们觉得自己被尊重、被重视，共同实现美好的愿景，”泰山二村居民区党总支书记马宁表示，此次铁门集中整治行动体现了政府“为民服务”的初心和使命，也得到了居民的支持和赞誉。

未来，泰山二村居委会还将继续乘势而上，推动“美丽楼道”的打造，让居民参与到楼道的管理中，让楼道治理进入“楼道是我家，美丽靠大家”的良性循环。