数据多跑路群众少跑腿——杨浦平凉社区事务受理服务中心全面推进一网通办
近日,在“一网通办”三周年之际,杨浦区平凉路街道社区事务受理服务中心为全面推进“一网通办”,不断深化各类事项的个性化、便民化、智能化和标准化改革,以持续为群众提供更高效、更便捷、更精准的服务为主旨在滨江渔人码头广场开展了政策咨询主题活动。
现场来自受理中心的社会保险、长护险、生育保险、居住证、社保卡、人户分离、乐业空间、残联、老龄等多个条线的工作人员走进滨江摆摊设点接受周边居民的政务咨询。
活动反响热烈,受理中心对“一网通办”进行了推介,通过介绍改革工作成效,宣传讲解“一网通办”“两个免于提交”“随申办市民云”政务相关的掌上办事事项流程,为市民办理个人事项提供点对点服务。
工作人员不仅在现场指导市民体验“随申办”APP相关服务应用,还对市民平时较为关注并有需求了解的政策进行了耐心细致的解答。
年逾70的张大爷是现场体验者中的一员,他坦言,现在到哪里都需要随申码,自己年纪大了,行动不便,手机操作方面也不太灵光,今天看到有官方活动就想来学习一下。
三年来,平凉路街道社区事务受理服务中心秉承着“一网通办”便民理念,通过亮数、用数工程,积极宣传,耐心指导,让更多市民了解“一网通办”、随申办。通过线上办理真正做到让“数据多跑路,群众少跑腿”,大幅度的简化办理流程,提高了办事效率。