虹口区广中路街道织密精准高效企业服务网持续强化街道营商软实力
2021年以来,根据区委、区政府工作要求,广中路街道聚焦辖区营商环境建设,持续打好“组合拳”,强化服务培训,引进优质资源,精准发力,狠抓落实,在优化营商环境工作中,探索出符合广中实际的“高效便捷”服务模式,不断做强街道服务区域经济软实力。
一、夯实工作基础,全力提高服务区域经济能力
工欲善其事,必先利其器。街道通过强能力、明目标、促融合,率先奏响服务区域经济“三部曲”。
一是动员培训强能力。及时召开街道服务区域经济工作会议,区投促服务中心有关负责人和知名企业咨询服务专家分别介绍虹口区投资服务体系框架、产业体系、政策体系以及安商稳商工作技巧,进一步帮助工作人员强化意志,提升本领。下发《广中路街道优化营商环境工作手册》,将有关政策及把握尺度编辑成册,让大家常学常记、了然于胸,提升在企业洽谈中的能力和本领。
二是责任分解明目标。对照区政府下达的任务要求,明确街道全年工作目标,倒排工作计划,将经济工作任务分解到人,街道全体服务企业工作人员签订了《目标责任书》,明确转化面积和项目落地要求,推动企业顺利入驻虹口。
三是合作交流促融合。广泛征求园区、楼宇经营方的意见建议,制定签署《广中路街道园区楼宇合作备忘录》,明确了街道办事处和园区、楼宇在推进“园长制”“楼长制”、深化服务企业工作过程中的职责任务,进一步畅通街道和园区、楼宇的沟通渠道,共同搭好企业服务平台,整合资源,促进区域经济融合发展。
二、优化工作机制,着重增强服务企业实效
街道充分发挥属地管理优势,认真梳理、总结服务企业过程中的堵点、难点。在实践中不断摸索、优化服务企业的方式与机制。
一是积极夯实“第四级例会”。每周三召开街道经济工作例会,形成沟通信息,互相学习提高的工作平台,进一步延伸落实了区三级例会制度。同时成立街道园区、楼宇经济领导小组,分管领导带头担任凯德虹口商务楼“楼长”,服务企业工作人员分别担任4幢楼宇、6个园区的“楼长”“园长”,从事园区、楼宇经济服务和协调工作,进一步夯实工作责任。
二是完善用好“三张清单”。每月推行街道领导班子成员进企业工作,上半年共走访企业118次,梳理好问题清单、处置清单和效果清单等三张清单,形成发现、处置和反馈的企业服务闭环,切实为企业送服务、解难题、谋发展,解决了虎扑、高顿、乐宁和绿地等企业在发展中碰到的一系列问题,让辖区企业“招得进、留得住、做得大”。
三是持续深化“每月沙龙”。每月举办沙龙活动,依托“虹企e站”,结合当下优化营商环境热点问题,以辖区企业为参与主体,常态化、制度化开展主题活动,上半年开展活动2场,协助解决企业问题22个。下半年将继续组织辖区园区、楼宇管理方定期举办沙龙活动,邀请有关职能部门参加,每月一个主题,就经济形势、政策咨询、公共安全等专题加强沟通交流,共同为辖区企业发展营造良好环境。
四是创新推出“一本白皮书”。每季度发布《广中路街道营商环境白皮书》,将辖区内园区、楼宇等产业载体的空置情况、租金水平等,以及政策更新、营商信息等情况及时发布,持续优化辖区营商环境,以服务促经济、以保障惠民生。
三、盯紧工作目标,精准推动企业落地转化
街道始终围绕服务企业目标任务,狠抓工作重点,压实责任,传导压力,发挥“三股力量”作用,进一步推动企业落地转化。
一是发挥园区、楼宇贴近企业优势。加强与相关园区、楼宇沟通联系,全面掌握非户管企业情况,在街道每周经济工作例会商讨论研究,按照“要不要”“能不能”“怎么转”原则,做好“一企一方案”,分层分类推进企业转化。
二是发挥广中商会平台桥梁作用。秉持“走出去招商,引进来服务”理念,加强与异地商会的共建互动,做好虹口营商环境推介和政策配套服务,引导商会会员企业当好“服务员”、用好“朋友圈”,积极发挥沟通协调作用,通过商会会员企业的言传身教,促成更多企业落户虹口。
三是发挥创业孵化基地培育特色。通过“大手拉小手”,邀请辖区大企业负责人、创业辅导专家开展创业宣讲活动,积极吸引优秀初创企业入驻。用好华讯科技创业中心丰富创业资源,为他们提供全方位、全流程、全要素一站式创业加速服务,多路径助力初创企业发展。
水深则鱼悦,城强则贾兴。今年上半年,街道累计帮助企业解决实际困难120余件。共引进、转化企业29家,其中,新引进上海数迎教育科技有限公司等新税源企业26家,完成上海华东建设发展设计有限公司等3家企业的转化落地,目前共实现税收186.67万元。
下一步,街道将继续发扬“无事不扰,有呼必应”的“店小二”精神,围绕“我为群众办实事”系列活动,切实把党史学习教育成效转化为干事创业强大动力,为广中实现“脱胎换骨、功能重塑、能级跃升”提供强大经济动力。