曲江新区保暖保供工作专班持续开展小区供暖走访工作

为做好集中供热保障工作，曲江新区保暖保供工作专班组织城管局、社会事业服务局及供热企业、物业公司持续开展供暖走访工作。

春节后的第一周，工作人员对投诉较多的金辉世界城和南湖意境小区进行随机测温走访，对投诉市民户内供暖情况进行排查。通过查看换热站运行情况和小区内随机入户测温，小区整体供热正常，最高室内温度24℃。检查人员对投诉市民户内进行排查，发现不同程度存在改动房屋结构、保温效果不佳等问题导致的室内温度不达标，现场督促供热公司、物业公司采取措施改善供暖温度，并做好不达标情况记录，做好退费工作。工作人员也向市民宣传了供用热常识，解释了导致室温不达标的原因，并提供相关建议。

下一步，曲江新区保暖保供工作专班将持续开展小区供暖情况走访工作，保障市民温暖过冬。