沙湾这个驿站很暖心

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为进一步加强对新业态新就业群体的关心关爱，切实解决他们在工作生活中的急难愁盼问题。今年9月，沙湾区市场监管局精心打造了全市首个面向新业态新就业群体的开放式休憩驿站——“铜心驿站”，让外卖员、快递员等新业态新就业群体有了一个“暖心之家”。

“自从有了‘铜心驿站’，让我真正感受到了党委、政府对我的关怀！”这段时间，外卖员潘东在工作间隙，都会来到沙湾区“铜心驿站”看一会儿书，这也让她的身心在繁忙的工作中能够得到些许放松。潘东告诉记者，她已经从事了三年的外卖配送工作，以前无论是烈日当头，还是刮风下雨，她都没有一个可以随时休息的地方。现在在“铜心驿站”里，她可以休息、上网、看书、喝水，就像在自己家里一样。

据了解，沙湾区“铜心驿站”位于沙湾区市场监管局一楼，按照“党建引领，阵地保障，共建共享”的思路打造。驿站分为党建引领、职工之家、心灵港湾、生活园地4个开放式区域，可以为外卖员、快递员等新业态新就业群体以及环卫工人、建筑工人等户外工作者和周边群众提供“5＋N个”服务功能，让大家“累了有地歇，渴了有水喝，冷了能取暖、热了能乘凉、没电能充电，下雨能避雨。”

“‘5’是指5个基本服务，包括免费休息、免费上网、免费充电、免费喝水、免费享受空调。‘N’是指N个特色服务，比如我们有微波炉可以加热饭菜、可以看电视、可以走走跳棋、可以接受心理咨询、可以进行健康自助检测等。”沙湾区市场监管局机关党委书记陈霜梅介绍。

“我们打造‘铜心驿站’的初衷和核心就是要实现‘共建共享、铜心同行、同圆铜梦’，切实增强广大人民群众的获得感和幸福感。”陈霜梅说，除了提供丰富的便民服务，驿站还在最显眼的位置摆放了一棵名为“铜心愿”的微心愿树，树枝上挂满了一张张“心愿卡”，大家可以把自己迫切解决的“微需求”写在“心愿卡”上，社会爱心人士和机关单位会自发认领“心愿卡”，并结合自身实际，开展多形式的帮扶关爱活动，切实解决大家的急难愁盼问题。

“我在‘心愿卡’上写下了需求后，很快就解决了！”微心愿树的首批受益者张琴说，自己想为孩子购买一张书桌，但由于从事的快递工作很繁忙，一直都没有时间去选购，于是她抱着试一试的心态，在“心愿卡”上写下了：急需一张小朋友写作业的书桌，新旧都可以。心愿发布后，很快就有爱心人士将一张崭新的书桌送到了她的家。

据了解，今年4月，沙湾区市场监管局成立了全市首个网约送餐行业联合党支部，将外卖小哥就地转化为“铜河小哥”，并精选7名政治业务强的“铜河小哥”组建了“铜河志愿服务队”，通过开展随手拍、随手照、随手帮，将社情民意通过小程序上传到所属街道，由街道按职责转交职能部门处理，着力构建新业态新就业群体参与基层治理的新模式。“铜心驿站”的打造，也将进一步激发新业态新就业群体参与基层治理的积极性。

“我们将在区委组织部的指导下，采取因地制宜、逐步推进的办法，以‘总站＋分站’模式，在全区各镇片区监管所建立‘铜心驿站’分站。”陈霜梅表示，下一步，沙湾区市场监管局将按照“一站一特色”的思路，打造2－3个“铜心驿站”示范点，做强做实非公经济党建，推进形成治理共同格局。预计到今年年底，全区将建成4个“铜心驿站”分站，未来两年还将陆续建成20个分站。