高平供电公司优质服务再加码铆足虎劲开新局

　　“王师傅，开工大吉啊。这是供电线路与建筑、机械安全距离规范表，开吊车的时候一定要注意安全距离呀。”2月17日，高平供电公司三甲镇供电所员工到所辖区域集市、工地及交通要道进行保护电力设施宣传。

　　新年伊始，各企业、建筑工地等相继复工复产。为营造良好的营商环境，开创供电服务新局面，打好供电安全基础，保障电网安全稳定运行，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开，高平供电公司特组织各基层供电所及党员服务队在新年开端举办“供电服务主题宣传和走访”活动。

　　“此次宣传活动，主要是倾听客户的需求，收获客户的建议，使新的一年‘电力温度’能更好地落入到客户中，让‘面对面、心贴心’真正落到实处。”走访中，三甲镇供电所员工王广文说道。

　　此次宣传、走访活动，主要从电力设施保护、用电服务知识、网上国网APP使用、安全用电、绿色能源等多方面入手，通过派发用电服务手册、现场答疑、实地走访、现场排查，手把手教学的形式，以及利用农村大喇叭、台区经理微信群等途径，提高广大电力客户安全用电意识。宣传过程中，党员服务队还走村入户，地毯式排查用户家中导线、刀闸、接口是否存在安全隐患，确保节后电力持续稳定供应。

　　本次宣传活动累计派发居民用电服务手册200份，梳理收集意见及建议41条，解答客户难题50余条，现场解决安全隐患32个。

　　下一步，高平供电公司将在持续做好宣传活动的同时，结合隐患排查治理工作，加强线路、设备巡视，及时发现并治理鸟窝、树障、电力设施外破等安全隐患；持续开展测温、测流工作，确保大负荷情况下的电力稳定；配合当地乡镇政府，定期对供水、供暖、超市、医院等重点场所进行安全隐患大排查，保障所辖企业新一年用电无忧，为高平2022年经济发展铆足劲、开好头。（李时雨）