陵川县工商局五项措施整治十一黄金周旅游市场
(本网讯 通讯员武乃文 王丽) 为进一步强化旅游市场监管,陵川县工商局根据“十一旅游黄金周”总体安排部署,锁定目标、组织力量、及早动手、抓住重点、攻克难点,有针对性的对旅游景区及周边环境进行专项整治,以全新的面貌迎接旅游黄金周的到来。
明确目标:以净化旅游市场秩序、促进县域经济发展为目标,以旅游市场日常监管中所暴露出来的问题为突破口,全面整治旅游市场秩序,提高景区服务质量。
整合力量:为保证景区周边环境和沿线的整治工作能全面到位,该局以市场股牵头,所辖旅游景点工商所为主,相关股所配合,出动执法人员32人,确保监管力度。
及早动手:一进入九月,该局就着手安排部署旅游景区整治方案,采取按区域划段分片包干的方法,明确责任组、责任人,实行白天不间断巡查监管。
抓住重点:以王莽岭景区、棋园山庄、 凤凰欢乐谷景区、 黄围景区为检查重点,重点对旅游区内无证照经营、超范围经营、私自张贴、散发印刷品广告等行为进行整治。
攻克难点:针对旅游景点存在强拉强卖、围追游售、漫天要价、欺客宰客等损害游客权益的行为,该局在王莽岭景区、凤凰欢乐谷景区、棋园山庄、 黄围景区等景点设立了举报箱和公开投诉电话,及时处理和解决消费者反映的问题,力争让广大游客满意而归。
通过执法人员为期一周的拉网式排查,共取缔无照经营户2户、清理占道经营3户、没收非法印刷品广告500余份、责令16户食品经营户完善食品进销货台帐。目前,各景点的市场秩序容貌焕然一新,旅游服务质量全面提高。