市文化市场行政综合执法大队推进旅游市场秩序综合整治
近日,市文化市场行政综合执法大队召开全市旅游市场整治暨培训会,旨在进一步推进我市旅游市场秩序综合整治工作,增强旅游行业依法规范经营意识。
会议对全市旅游市场综合整治的重点内容进行了明确。其中,旅行社重点整治内容包括:旅行社导游擅自增加购物场所、强制购物、变更行程、诱导游客消费,不合理低价游等侵犯游客合法权益问题,以及旅行社与游客不签订旅游合同、签订合同不规范的违规经营行为等。
A级景区重点整治内容包括:景区门票管理不严、周边环境“脏乱差”、“黑车”“黑导”“黑社”等现象。
安全重点整治内容包括:文化旅游企业安全制度不建立、安全责任制不健全不落实,隐患排查不到位,存在问题隐患不整改,应急预案不完善不演练等。同时,还对旅行社租用无资质旅游车辆,导游旅游安全提示提醒不到位,安全应急处置能力不强等以及景区安全标识缺失、电线老化裸露、景区设施损坏等现象进行整治。
其间,来自城区、矿区旅行社总社、分社、营业部负责人及各县区文化市场行政综合执法队队长共50余人,集体学习了《旅游法》、旅游市场重点工作、旅游合同、用车和旅游安全知识以及如何使用旅游监管服务平台等方面的内容。(俊 英)