银州区红旗街道社区居民的幸福圈
“打完电话10分钟不到,社区卫生室的医务人员就赶了过来,帮我测血压,还给我带来了降压药。”银州区红旗街道为民社区居民李玉山面对记者采访激动地说:“这就是‘十分钟服务圈’给居民带来的方便。”
65岁的李玉山患有高血压,经常到社区卫生服务院测血压、打点滴,一天下午,李玉山午休刚起来血压突然升高,家里又没有人,情急之下,他拿起手机打给了社区书记江盈。10分钟不到,江盈书记便和社区卫生室的医务人员赶到李玉山家。如今,在为民社区,居民遇到急事、难事,只需打一个电话,社区干部就会联系相关工作人员在10分钟内***服务。人们称赞“十分钟服务圈”是社区居民的“幸福圈”。
江盈介绍,从2011年9月开始,银州区59个社区开始打造“十分钟服务圈”。为民社区作为红旗街道的试点社区着力从解决老百姓最关心、最直接、最现实的身边小事入手开始开展工作。社区根据区域分布的实际情况实行网格化管理责任包片制度,社区干部、党员负责人、网格员形成一个网格管理小组,每个小组负责约300户居民,要求对所管辖的居民做到家庭、就业、生活等情况一清二楚。无论是健身运动、娱乐休闲,还是就医问诊、居家养老、上幼儿园、上学,居民都可就近享受便民服务。
居民杨玉峰大爷说,以前去社区卫生服务院路程比较远,自从社区建设了卫生室,溜着弯就顺便把问题给解决了。“我家离这个社区卫生室算是最远的一户了,但是来这里看病步行也就七八分钟,骑着车子三四分钟就到了,很便利。”“我们社区里有一家妈妈家艺术幼儿园,离我家直线距离不到200米,幼儿园7点20分开门,我领着孙子7点10分出门,边走边玩耍用不了10分钟就能到。”郑阿姨强调,不出小区就能接送孙子上下幼儿园真是特方便。“社区劳动保障站特地为我们少数民族下岗职工办理优惠证和小额贷款 ,还帮助我办理营业执照,协调相关部门减免工商、税务等费用。我能开起清真食杂店多亏了社区帮忙。”马艳明说,现在居民有困难,社区10分钟就能帮助解决,这“十分钟服务圈”简直就是居民的“幸福圈”。
来源:铁岭日报
记者:张瑜