尧塘街道行政审批局镇村联动人户分离难题

为提升社区治理规范化水平，尧塘街道行政审批局在解决“人户分离”问题中积极作为，为社区居民办件提供便利。

走进尧塘街道行政审批局临时办公点，汤庄社区原红旗自然村的居民正向工作人员提交户籍材料。工作人员表示，尧塘街道汤庄社区原红旗自然村于2016年动迁，80%的居民动迁安置后散落在多个社区，可由于原户籍地址没有注销更改，导致出现了“人户分离”的情况。

“人户分离”既给社区疫情防控工作带来了不便，也为办事群众带来了诸多困扰。为此，尧塘街道在户籍规范、地名规范等方面启动了五个规范治理行动，其中户籍规范管理举措落实则涉及尧塘社区、汤庄社区等部分居民。为给办事居民提供方便，尧塘街道行政审批局主动与相关部门沟通，在办事大厅启动“帮代办”服务，尽力实现居民“只进一扇门，办好所有事”。

目前，尧塘街道行政审批局根据区行政审批局“金钥匙解难事”政务服务品牌创建要求，已在群众办事方面不断优化“帮代办”服务机制，多措并举，将尽快厘清人户分离问题。“人户合一”后，居民就能就地就近享受到全方位多形式的社区服务。